Makeup.fr vs Doctor Alexa
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Makeup.fr
Makeup.fr est un site e-commerce français spécialisé dans la vente en ligne de produits de maquillage et de beauté. Il propose une large sélection de marques et de cosmétiques pour les particuliers.
Voir tous les avis16 avis clients
Répartition des notes
Doctor Alexa
Doctor Alexa est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de produits de santé et de bien-être, notamment des tests de diagnostic à domicile. Elle propose une gamme de solutions pour permettre aux particuliers de suivre leur santé de manière autonome et confidentielle.
Voir tous les avis35 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 25€. 2-4 jours ouvrés. Transporteurs : DPD | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Commande annulée mais argent prélevé...
Ils ont annulé ma commande mais ont quand même pris plus de 150€ sur ma carte ! Ça fait plusieurs jours que j'attends une réponse, c'est inadmissible. J'espère qu'ils vont me rembourser vite, parce que là c'est du vol déguisé. Référence : WGNFFQCOT du 29/05.
Ils préfèrent perdre un client fidèle pour 19€...
J'étais un client régulier, toujours bien servi (livraison, qualité). Jusqu'à la commande 1692039227-0716 : bougie arrivée fondue, tout est sali, inutilisable. J'ai envoyé toutes les photos demandées. Plus de 2 semaines d'échanges mails, et AUCUNE solution. C'est pas leur faute directe, mais c'est leur transporteur, donc leur responsabilité ! Sérieux, perdre un client fidèle pour 19 balles, c'est commercialement débile. Très très déçu par le SAV.
Déçue et méfiante
Service vraiment pas ouf. Livraison hyper lente, presque 10 jours d'attente. Et franchement, je me demande si les produits sont vrais... J'ai un gros doute sur l'authenticité. Pas rassurant du tout.
Ouf, soulagée !
J'avais commandé 3 parfums (prix vraiment intéressants). Après, j'ai vu les avis négatifs... J'ai flippé ! Mais finalement : commandé dimanche, mail lundi pour vérifier l'adresse, numéro de suivi mardi, colis en route le soir même, livré jeudi dans le Sud. Produits authentiques, communication claire. Super expérience au final, j'étais inquiète pour rien.
Bof... Livraison lente
Mmh. Ils annonçaient 2-4 jours, j'ai attendu plus d'une semaine. Les prix sont un peu plus élevés que chez Notino, mais y'a plus de choix. Moyen.
Parfait
Commande passée le 19, reçue le 23. Rien à dire, content de mon achat. Ref : 1650399286-0116
Rapidité et précision au top
Non seulement le service a été d'une rapidité remarquable (tout était finalisé le 15 mars dans la matinée), mais en plus, tout était parfaitement exact. Aucune mauvaise surprise, c'est rare et appréciable.
Efficacité totale
Rapide, simple, et surtout sans erreur. J'ai reçu mon devis pour la voiture en quelques instants, et tous les détails correspondaient parfaitement à ce que j'avais saisi. Très pro.
Sans effort et super rapide
Franchement, j'ai pas eu à me prendre la tête une seule seconde. L'interface est limpide, et en 10 minutes chrono, c'était réglé. Que demander de plus ?
Site super simple et réac ultra rapide
Le site est hyper intuitif, j'ai trouvé mon assurance habitation en 2 clics. Et quand j'ai eu une question, le conseiller (merci Julien!) m'a répondu en moins de 5 minutes. 👌
Vraiment rapide, aucun souci
Tout s'est déroulé à une vitesse folle, sans la moindre complication. C'était fluide du début à la fin.
FINI LA DOULEUR
J'ai souffert le martyre pendant trop longtemps. J'ai eu le bon service en un temps record. Merci infiniment.