Mamawax vs Ateliercologne
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Mamawax
Mamawax est une marque française spécialisée dans la création de bougies artisanales parfumées et de produits d'ambiance pour la maison. Elle propose des collections originales, fabriquées en France avec des cires végétales et des parfums de qualité.
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Répartition des notes
82 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Produit correct, service décevant
Le produit en lui-même est de bonne qualité, je ne dis pas le contraire. Par contre, le service client... une vraie galère pour les joindre, et quand enfin j'y arrive, on me renvoie d'un service à l'autre. Très frustrant, ça gâche tout. Dommage.
Vraiment bien
Super expérience, tout a été réglé en un clin d'œil. Efficacité maximale, merci bcp !
Le summum !
TOP. Vraiment. Je cherche des mots... TOP. L'expérience client est au maximum. Franchement, chapeau l'équipe 🎩
Nickel 👌
Tout est niquel, RAS comme on dit. Commande passée le 15/03, reçue le 17. Aucun souci à signaler, c'est parfait.
Impeccable
Rien à redire. Service irréprochable, traitement rapide. Que demander de plus ?
Au-delà de mes attentes
Franchement, je m'attendais à un truc standard, mais non. Le conseiller, Julien, a été super pro et hyper réactif quand j'ai eu une question sur mon contrat. 10/10, je recommande les yeux fermés.
Échantillons convaincants
Ravie des échantillons reçus. Les senteurs sont prometteuses, je pense prendre un coffret très bientôt ☺️
Arnaque ?
J'ai l'impression de m'être fait avoir. Comme d'autres ici, j'ai commandé pour plus de 150€, j'ai été débitée, et... rien n'est jamais arrivé. J'ai spamé les mails et le formulaire de contact : AUCUNE RÉPONSE. C'est une marque connue en magasin, je pensais pouvoir leur faire confiance. J'étais tellement impatiente de recevoir ce parfum... Là, je me sens volée. Les gens n'ont pas d'argent à jeter par les fenêtres. Si ça se corrige pas, c'est fini.
Politique de retour abusive
Leur politique de retour est nulle : 2 semaines à partir de la commande. Sauf que la livraison met 9 jours... du coup t'as à peine le temps de renvoyer. Pas sérieux.
Mon parfum signature
La Bergamote Soleil d'Atelier, c'est mon coup de cœur absolu. Il fait partie de moi, comme une seconde peau. La livraison et la comm' étaient aussi parfaites. Du bon boulot.
Produits au top
Franchement, les produits sont excellents. Rien à redire.
Mea culpa ! Tout est parfait
Bonjour, je reviens vers vous pour m'excuser platement !!! La deuxième house en cuir était à l'intérieur de la boîte du parfum, je ne l'avais pas vue car je ne l'avais pas ouverte. JE SUIS DÉSOLÉ ! Tout était parfait en réalité, les destinataires des cadeaux étaient ravis. Merci infiniment pour votre service impeccable. Excellente année à toute l'équipe !