Manomano vs OOGarden
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
Manomano
ManoMano est une marketplace en ligne spécialisée dans le bricolage, le jardinage et l'aménagement de la maison. Elle met en relation des particuliers avec des vendeurs professionnels pour un large choix de produits et de conseils.
Voir tous les avis44 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
OOGarden
OOGarden est un spécialiste français de la vente en ligne d'articles de jardin, de bricolage et d'aménagement extérieur. L'entreprise propose une large gamme de produits allant des abris de jardin aux meubles, en passant par les outils et les plantes.
Voir tous les avis140 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours après réception pour les produits neufs, hors produits sur mesure ou personnalisés. Manomano agit comme une marketpl... | Droit de rétractation de 14 jours à réception pour les produits non assemblés et non utilisés. Les produits assemblés ou sur mesure peuvent être exclu... |
| Frais de livraison | Livraison par les transporteurs des vendeurs partenaires, délais et frais variables selon le vendeur et le produit. Pas de frais de port uniques ni de... | Livraison à domicile partout en France (métropolitaine et Corse) et en Europe. Options de livraison standard et express. Livraison en point relais dis... |
| Modes de paiement | Paiement sécurisé par carte bancaire (CB), PayPal, Apple Pay, Google Pay et paiement en plusieurs fois via des solutions de financement (type Alma, Kl... | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire, Chèque |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Globalement une bonne expérience
J'ai refait ma salle de bain en janvier et j'ai commandé bcp de matériel sur ManoMano (carrelage, robinetterie, outils). Le + : les prix sont vraiment intéressants et on trouve tout. Le - : la livraison des sacs de mortier a été un calvaire (livreur pas content, colis déchiré). Un conseiller, Julien, a bien géré le dossier pour un remboursement partiel. Donc 4 étoiles, car il y a des progrès à faire sur la logistique, mais pour le choix et le prix, c'est imbattable.
DÉÇU À VIE - Plus jamais !
Commande d'un abri de jardin en kit (1 200 €) en mai. COLIS INCOMPLET, il manquait des vis et 3 panneaux. Le vendeur tiers ne répond pas. Le SAV ManoMano tourne en rond depuis 3 SEMAINES, ils renvoient la balle au transporteur qui renvoie au vendeur. Je suis coincé avec un tas de bois inutilisable dans mon jardin. Menace de signalement à la DGCCRF. Vrmt, fuuyez les gros articles sur cette plateforme, c'est de l'arnaque organisée. 😤👎
Très bien mais attention aux vendeurs tiers
Avis mitigé sur mon expérience de septembre. J'ai acheté une tondeuse thermique et un taille-haie. Prix très compétitifs, le choix est impressionnant. Par contre, la tondeuse venait d'un vendeur tiers et l'emballage était abîmé. Heureusement, le produit fonctionnait. Le SAV a mis 5 jours à me répondre pour une question sur la garantie. Dans l'ensemble, satisfait, mais je vérifierai tjrs le vendeur à l'avenir.
Top pour le bricolage !
Commande passée en mars pour une perceuse-visseuse Makita. Livraison rapide, prix imbattable par rapport aux grandes surfaces de bricolage. Le site est clair, les fiches techniques sont complètes. Je recommande à 100% pour les passionnés comme moi. 👌
Livraison catastrophique pour un meuble de rangement
Le produit en lui même est bien. Mais la livraison... Le colis faisait 1m50, le livreur (un sous-traitant visiblement) a refusé de le monter au 1er étage (j'habite en appartement). Il l'a laissé dans l'entrée de l'immeuble. J'ai dû le déballer et le monter morceau par morceau avec ma femme. Épuisant. Pour le prix payé, c'est inadmissible. ManoMano se défausse sur le transporteur. Plus jamais pour les gros items. 👎
Service client réactif et efficace !
Un grand merci à Sophie du SAV. J'avais reçu le mauvais modèle de robinet thermostatique pour ma salle de bain. Un mail, réponse en 24h. Elle a organisé le retour gratuit et l'envoi du bon produit immédiatement sans attendre la réception de l'erreur. Produit de qualité, installé depuis 3 mois, tout fonctionne. Très pro, ça change des mauvaises expériences qu'on peut lire. Bravo.
pas mal
franchement pour le prix c'est top, livré rapide. je recommande à ceux qui hésitent
Conforme
Pas de souci, produit conforme.
OK
Rien à redire mais rien d'exceptionnel non plus. Fait le travail.
À ÉVITER ABSOLUMENT
Ça fait 2 MOIS qu'on attend la livraison. Ils ont menti en disant que c'était chez le livreur. Pas de réponse aux mails, le téléphone (payant !) sonne dans le vide. Regardez les autres avis, c'est une arnaque organisée. Des incapables. JAMAIS PLUS.
Que du positif !
J'ai commandé ce composteur en bois début avril. Montage hyper facile (20 minutes chrono), il est robuste et fait très bien son job. Pour le prix, c'est carrément une bonne affaire. Je recommande à 100%.
Livraison parfaite
Tout s'est bien passé : la description du site correspondait parfaitement à ce que j'ai reçu, et le transporteur a été soigneux. Livraison dans les temps. Aucun souci.