Monabanq vs Orange Bank
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Monabanq
VérifiéMonabanq est une banque en ligne française appartenant au groupe Crédit Mutuel Arkéa. Elle propose des services bancaires courants (comptes, cartes, crédits, épargne) principalement via internet et son application mobile. Son positionnement met l'accent sur la simplicité et l'accessibilité des tarifs.
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Répartition des notes
Notes par critère
Orange Bank
Orange Bank est une banque en ligne française lancée par le groupe Orange. Elle propose des services bancaires mobiles, notamment des comptes courants, des cartes de paiement et des outils de gestion financière.
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Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours calendaires pour l'ouverture d'un compte à distance, sans frais. Monabanq se distingue par l'absence de frais de ten... | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription d'un contrat, sans frais. Clôture de compte gratuite à tout moment, avec transfert... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite sous 5 jours ouvrés pour la carte et les codes d'accès. Aucune option de retrait physique, Monabanq étant une banque en ligne sans ... | Livraison de la carte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés après ouverture de compte. Pas de frais de livraison. Accès immédiat au service via l'applicati... |
| Modes de paiement | Carte bancaire Monabanq (Visa), virement bancaire, prélèvement SEPA, chèque (pour certains dépôts) et TIP. Pas de PayPal, Apple Pay ou paiement en plu... | Carte bancaire Orange Bank (débit immédiat ou différé), Apple Pay, Google Pay, virements, prélèvements. Propose aussi le paiement en 3 ou 4 fois sans ... |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Bof
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
À fuir
HORRIBLE. 3 semaines d'attente, personne ne répond au tel, et quand on a qqun c'est pour dire "on ne peut rien faire". Plus jamais.
Au top 👍
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Service pro
Entreprise sérieuse, communication claire avant et après commande. Je les recommande à mes collègues.
ouf
trop bien franchement
Première commande
Bonne première impression. On verra.
Emballage soigné
Bel emballage, produit protégé. Goût/qualité au rendez-vous. Je commanderai de nouveau.
top
nickel, reçu vite 👍
OK
Rien à redire mais rien d'exceptionnel non plus. Fait le travail.