Monabanq vs WeWard
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Monabanq
VérifiéMonabanq est une banque en ligne française appartenant au groupe Crédit Mutuel Arkéa. Elle propose des services bancaires courants (comptes, cartes, crédits, épargne) principalement via internet et son application mobile. Son positionnement met l'accent sur la simplicité et l'accessibilité des tarifs.
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Répartition des notes
Notes par critère
WeWard
WeWard est une application mobile qui récompense ses utilisateurs pour leurs déplacements effectués à pied. Elle utilise le concept de la "monnaie pas à pas" pour inciter à la marche et à un mode de vie plus actif. L'entreprise propose également des programmes de bien-être et de fidélité pour les entreprises.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours calendaires pour l'ouverture d'un compte à distance, sans frais. Monabanq se distingue par l'absence de frais de ten... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite sous 5 jours ouvrés pour la carte et les codes d'accès. Aucune option de retrait physique, Monabanq étant une banque en ligne sans ... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire Monabanq (Visa), virement bancaire, prélèvement SEPA, chèque (pour certains dépôts) et TIP. Pas de PayPal, Apple Pay ou paiement en plu... | PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Bof
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
À fuir
HORRIBLE. 3 semaines d'attente, personne ne répond au tel, et quand on a qqun c'est pour dire "on ne peut rien faire". Plus jamais.
Au top 👍
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Bonne expérience globale
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je repasserai sans hésiter.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps. Parfait.
Conforme à mes attentes
Produit conforme à la description. Emballage soigné, livraison un peu plus rapide que prévu. Je recommande.
Arnaque totale
Un seul retrait de 10€ réussi, les 2 autres se sont évaporés. Et en plus ils m'ont accusé de tricher avec ma localisation !!! Sur iPhone, sérieux ? J'ai perdu mon temps et ma patience.
Délai respecté
Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.
Sympa
C'est cool pour passer le temps. Rien d'extraordinaire mais ça occupe. 👌