Monabanq vs Live Oak Bank
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Comparaison par critère
Qualité
Service client
Monabanq
VérifiéMonabanq est une banque en ligne française appartenant au groupe Crédit Mutuel Arkéa. Elle propose des services bancaires courants (comptes, cartes, crédits, épargne) principalement via internet et son application mobile. Son positionnement met l'accent sur la simplicité et l'accessibilité des tarifs.
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Notes par critère

Live Oak Bank
Live Oak Bank est une banque américaine spécialisée dans le financement des petites entreprises et des professionnels. Elle opère principalement aux États-Unis et propose des prêts commerciaux adaptés à divers secteurs d'activité.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours calendaires pour l'ouverture d'un compte à distance, sans frais. Monabanq se distingue par l'absence de frais de ten... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite sous 5 jours ouvrés pour la carte et les codes d'accès. Aucune option de retrait physique, Monabanq étant une banque en ligne sans ... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire Monabanq (Visa), virement bancaire, prélèvement SEPA, chèque (pour certains dépôts) et TIP. Pas de PayPal, Apple Pay ou paiement en plu... | Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Bof
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
À fuir
HORRIBLE. 3 semaines d'attente, personne ne répond au tel, et quand on a qqun c'est pour dire "on ne peut rien faire". Plus jamais.
Au top 👍
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top

Hyper simple à utiliser
L'interface est intuitive, tout est clair. Aucune prise de tête, c'est ce que je recherchais. 👌
PRIME DE 200$ = ARNAQUE DÉGUISÉE
ATTENTION PIÈGE ! Pour la prime de 200$, ils bloquent en pratique l'argent de votre compte principal. Si vous bougez vos fonds, vous perdez la prime. Si leur taux baisse pendant les 90 jours, vous pouvez perdre bien plus que 200$. AUCUNE mention de ça dans l'offre ! Un conseiller m'a dit que c'était 'sous-entendu'... SOUS-ENTENDU ?! Un supérieur a refusé de reconnaître le manque d'information. Pratique trompeuse et inacceptable.
Bons taux mais erreur sur mon nom...
Les taux sont corrects, même si c'est pas le top du marché. Par contre, j'ai reçu des mails pour un sondage adressés à 'Robert'... Sauf que je m'appelle pas Robert 😅 Un peu d'attention svp !
Des pros du prêt SBA !
Super expérience avec Josh pour le financement SBA de nos nouveaux locaux. Il a tout rendu simple et abordable, avec une patience d'ange. Un grand merci à lui 🙏
Ouverture simple, offre intéressante
Compte ouvert en 10 min chrono début mars. La prime est sympa et le taux rémunérateur est correct. Rien à redire.
Efficacité et pro au rdv
Live Oak, c'est rapide, compétitif et très pro. Ils vont droit au but, sans blabla inutile. En plus, leurs taux pour les dépôts et les prêts sont vraiment dans le haut du panier. Clairement, je ne vois pas ce qu'on pourrait leur reprocher. Un service de qualité.