Aéroport Nantes-Atlantique vs BudgetAir.fr

Dégueulasse, franchement...

J'ai rarement vu un endroit aussi mal entretenu. Les sanitaires sont une horreur : plusieurs WC bouchés, et évidemment, pas un rouleau de papier en état de marche. Côté restauration, c'est pas mieux : les tables sont sales, collantes, et les poubelles débordent de détritus. Une vraie porcherie, plus jamais !

Porcherie

Un taudis crasseux. Ils devraient le raser et construire le nouveau comme prévu. Même les moineaux avaient les pattes sales en cherchant de la nourriture par terre. Une honte pour Nantes et la France. N'allez pas aux toilettes du départ si vous supportez pas l'odeur d'urine. Passer du hall principal à l'embarquement, c'est comme atterrir dans un pays du tiers-monde. Le personnel et les compagnies vont bien, c'est juste la gestion de l'aéroport qui est catastrophique.

Nul à chier

Surpeuplé, dégueulasse, cher. C'est tout.

L'aéroport où tout va mal

Pire aéroport que j'ai connu. Much too small pour le trafic. Dès que 2 avions atterrissent en même temps, c'est la queue partout. Le personnel est grognon et pas serviable. 30% de mes vols pour Dublin/Londres sont retardés ou annulés au dernier moment. C'est là que l'excitation du voyage meurt.

La honte de Nantes

Aéroport minable, trop petit, personnel désagréable. Le contrôle sécurité est un cauchemar : les agents hurlent pour qu'on remette les bacs. J'ai vu des personnes âgées stressées à cause de leur attitude. En plus c'est sale et vieux. Honteux pour Nantes.

Eau interdite pour les enfants

C'est n'importe quoi de pas pouvoir prendre de l'eau pour les gosses à la sécurité. Jamais vu ça ailleurs. Vraiment pas adapté aux familles !

RAS, tout nickel

Aucun souci à signaler. Réservation simple, vol à l'heure, prix correct. Rien de fou mais c'est exactement ce que je cherchais. Ok pour réutiliser.

Prix imbattable en business class

J'ai déniché un tarif vraiment exceptionnel pour un vol business entre Danang et Paris CDG. Comparé aux autres sites, l'économie était substantielle. Tout s'est parfaitement déroulé du booking à l'embarquement. Mention spéciale à Léa du service client qui a été réactive pour mes questions sur les bagages. 👌

Site piégé et service exécrable

Leur site est un vrai attrape-nigaud. Il est conçu pour qu'on fasse des erreurs invisibles, et après faut payer plus pour les corriger. Service client horrible, ils en profitent clairement. Une pratique malhonnête, je déconseille totalement.

Annulation surprise, zéro remboursement

Première et DERNIÈRE fois que j'utilise cette appli. Mon vol a été annulé sans préavis, ils disent que c'est la faute de la compagnie et refusent de me rembourser. Genre c'est une raison valable ça ? La compagnie annule, donc eux gardent l'argent ? Logique zéro, expérience désastreuse. Dégoûté.

Remboursement refusé, une arnaque !

J'ai loupé mon aller-retour réservé via BudgetAir. Normalement, les taxes aéroport sont remboursées par les compagnies dans ce cas, c'est la procédure standard en Europe. Leur service client m'a répondu que c'était impossible à cause des règles des airlines... C'est complètement faux ! Pourquoi les autres le font et pas eux ? On se fout de nous, c'est de la mauvaise foi pure et simple.

Fidèle depuis 2 ans

Déjà acheté l'année dernière, rebelote cette année. Les taxes sont correctes, toujours satisfait.