Aéroport Nantes-Atlantique vs Novasol Vacances

Dégueulasse, franchement...

J'ai rarement vu un endroit aussi mal entretenu. Les sanitaires sont une horreur : plusieurs WC bouchés, et évidemment, pas un rouleau de papier en état de marche. Côté restauration, c'est pas mieux : les tables sont sales, collantes, et les poubelles débordent de détritus. Une vraie porcherie, plus jamais !

Porcherie

Un taudis crasseux. Ils devraient le raser et construire le nouveau comme prévu. Même les moineaux avaient les pattes sales en cherchant de la nourriture par terre. Une honte pour Nantes et la France. N'allez pas aux toilettes du départ si vous supportez pas l'odeur d'urine. Passer du hall principal à l'embarquement, c'est comme atterrir dans un pays du tiers-monde. Le personnel et les compagnies vont bien, c'est juste la gestion de l'aéroport qui est catastrophique.

Nul à chier

Surpeuplé, dégueulasse, cher. C'est tout.

L'aéroport où tout va mal

Pire aéroport que j'ai connu. Much too small pour le trafic. Dès que 2 avions atterrissent en même temps, c'est la queue partout. Le personnel est grognon et pas serviable. 30% de mes vols pour Dublin/Londres sont retardés ou annulés au dernier moment. C'est là que l'excitation du voyage meurt.

La honte de Nantes

Aéroport minable, trop petit, personnel désagréable. Le contrôle sécurité est un cauchemar : les agents hurlent pour qu'on remette les bacs. J'ai vu des personnes âgées stressées à cause de leur attitude. En plus c'est sale et vieux. Honteux pour Nantes.

Eau interdite pour les enfants

C'est n'importe quoi de pas pouvoir prendre de l'eau pour les gosses à la sécurité. Jamais vu ça ailleurs. Vraiment pas adapté aux familles !

Site au top

Le site est vraiment bien foutu, recherche intuitive et plein de choix. Petite amélioration possible sur les filtres mais globalement très satisfait.

PROFITEURS DE CRISE ⚠️

NE RESERVEZ PAS CHEZ EUX !!! Ils ont de belles maisons mais attention aux suppléments : ménage (80€ mini même à 2), draps, électricité... L'année dernière on a accepté. Cette année annulation 42j avant à cause des règles sanitaires → ils gardent 1150£ ! Refus de rembourser, de changer les dates, même pas un avoir. Ils se cachent derrière la force majeure alors qu'on suivait juste les consignes gouvernementales. Au téléphone ils disent qu'on peut reporter (avec frais), après ils refusent. Ils empochent tout en prétextant la pandémie. Je vais passer par ma banque et l'ABTA. HONTEUX.

Zéro communication

1) Novasol a annulé ma résa de décembre par mail le 22 février sans explication 2) Ils prétendent m'avoir proposé un autre logement → mensonge 3) J'ai appelé le siège le lendemain, on m'a promis un rappel sous 30 min... Toujours rien 4) Rappelé plus tard pour bloquer une nouvelle maison → même promesse, même silence Plus aucune nouvelle depuis le mail d'annulation. Incompétence totale.

À recommander les yeux fermés

Tout s'est déroulé à la perfection : les indications pour arriver, l'accueil chaleureux (les propriétaires étaient présents sans être intrusifs), le séjour lui-même... Je reviendrai sans hésiter. Merci pour cette belle expérience.

10/10

Tout était nickel du début à la fin. Rien à ajouter.

Chapeau !

Un grand bravo à Thomas qui a géré mon dossier compliqué avec brio. Il a su débloquer la situation rapidement alors que tout semblait perdu. Merci pour votre réactivité !