Nordictrack vs MHW Bike-House
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Nordictrack
NordicTrack est une marque américaine spécialisée dans la conception et la vente d'équipements de fitness connectés, notamment des tapis de course, des vélos d'appartement et des rameurs. Elle appartient au groupe ICON Health & Fitness et commercialise ses produits en France via son site internet nordictrack.fr.
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MHW Bike-House
MHW Bike-House est un magasin de vélos et d'accessoires pour le cyclisme. L'entreprise propose la vente, la réparation et l'entretien de vélos pour tous les usages.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Article non porté et avec étiquettes. | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Article non porté et avec étiquettes. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais |
Derniers avis clients
Tapis de course top 👍
Franchement, j'suis bluffé ! Le tapis est super stable, même à bonne allure. L'application connectée (iFit) est bien foutue, les programmes sont variés. Que du positif !
RAS après plusieurs mois
Livraison ultra rapide (commandé le mardi, reçu le jeudi). Le produit (un rameur, modèle RT-200) est de très bonne facture, solide et silencieux. Après 4 mois d'utilisation quasi quotidienne, tout fonctionne parfaitement, aucune usure anormale. Je recommande sans hésiter.
10/10 👌
Aucun souci, tout est nickel. Vraiment content de mon achat !
Vélo défectueux, SAV inexistant
J'ai acheté un vélo d'appartement Nordictrack X24. Le premier est tombé en panne au bout de quelques jours. Le remplacement a fait la même chose (la fonction inclinaison buggait sans arrêt). Fitness Superstore m'a promis qu'un technicien me contacterait la semaine suivante... toujours rien. Ça fait 3 mois que je galère ! Le service après-vente de Nordictrack est nul en UK (aux USA ça a l'air de marcher). J'ai même envoyé une mise en demeure recommandée, ils l'ignorent. Leur dernière réponse ? Ils veulent faire une évaluation du vélo pour voir si réparation ou remboursement. Hors la loi dit que sur un défaut signalé sous 30 jours, j'ai droit à un échange direct. Ils refusent. Deux entreprises, une même incompétence.
Service client au top, produit quali
Du début à la fin, le service client a été exemplaire. Le produit est d'une excellente qualité. Je recommande vivement cette société, ses produits et son SAV irréprochable. Note maximale.
Petite astuce montage
Les gars, quand vous montez votre matos, n'oubliez pas de bien desserrer la vis de tension de la courroie ! C'est important pour pas l'abîmer direct. Sinon tout roule.
Déception totale...
Aucune réponse à mes 4 mails. Commandé avec une livraison annoncée sous 5 jours max. 15 jours après... toujours rien. J'ai dû annuler ma participation à une course. Plus jamais. Allez en magasin, c'est plus sûr.
Service client au top du top !!! 🚴♂️💨
Incroyable ! Après ma commande, j'ai changé d'avis sur le modèle. L'équipe MHW a tout fait pour m'arranger, sans frais supplémentaires ! Livraison rapide, prix imbattable, et le vélo est une tuerie. MERCI !
Globalement satisfait
4/5. Emballage soigné, produit conforme à la photo. Livraison dans les temps. Petit bémol sur les notices uniquement en allemand, mais bon.
Nikel
Relation commerciale excellente, rien à ajouter.
Ils assurent sur tous les points
Colis bien protégé, arrivé dans les délais. En plus, ils ont envoyé un pneu de remplacement sans discuter car celui d'origine était abîmé. Très arrangeants !
Bravo à l'équipe !
Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à Andreas pour son aide précieuse et son professionnalisme. Service vraiment au top, rare de nos jours.