Pixpay vs BudgetAir.fr

Notifications push en temps réel

Chaque paiement, chaque virement, chaque prélèvement arrive en notif instant sur le tel. Ça m'a déjà permis de repérer un débit suspect et bloquer la carte dans la foulée

Résiliation longue

Pour fermer le compte il a fallu envoyer un courrier recommandé, puis relancer 2x par mail. 6 semaines au total. À l'ouverture tout va vite mais à la sortie c'est une autre histoire

Bien pour un compte secondaire

Je l'utilise en complément de ma banque principale pour mes achats en ligne et voyages. Virements instantanés gratuits c'est bien pratique

Appli avec widget iPhone pratique

Le widget sur l'écran d'accueil affiche le solde sans ouvrir l'appli. Les virements sont validés par Face ID, ça prend 5 secondes. Interface très bien pensée

Mon conseiller change tous les 6 mois

Chaque fois c'est un nouveau conseiller qui reprend mon dossier à zéro. Pas de suivi, pas de reco perso. Pour un problème complexe c'est ingérable

Zéro frais c'est le gros +

10 ans de banque traditionnelle avant, je paye 0€/mois ici et j'ai les mêmes services. Le RIB français et la carte Visa gratuite suffisent pour ma situation

RAS, tout nickel

Aucun souci à signaler. Réservation simple, vol à l'heure, prix correct. Rien de fou mais c'est exactement ce que je cherchais. Ok pour réutiliser.

Prix imbattable en business class

J'ai déniché un tarif vraiment exceptionnel pour un vol business entre Danang et Paris CDG. Comparé aux autres sites, l'économie était substantielle. Tout s'est parfaitement déroulé du booking à l'embarquement. Mention spéciale à Léa du service client qui a été réactive pour mes questions sur les bagages. 👌

Site piégé et service exécrable

Leur site est un vrai attrape-nigaud. Il est conçu pour qu'on fasse des erreurs invisibles, et après faut payer plus pour les corriger. Service client horrible, ils en profitent clairement. Une pratique malhonnête, je déconseille totalement.

Annulation surprise, zéro remboursement

Première et DERNIÈRE fois que j'utilise cette appli. Mon vol a été annulé sans préavis, ils disent que c'est la faute de la compagnie et refusent de me rembourser. Genre c'est une raison valable ça ? La compagnie annule, donc eux gardent l'argent ? Logique zéro, expérience désastreuse. Dégoûté.

Remboursement refusé, une arnaque !

J'ai loupé mon aller-retour réservé via BudgetAir. Normalement, les taxes aéroport sont remboursées par les compagnies dans ce cas, c'est la procédure standard en Europe. Leur service client m'a répondu que c'était impossible à cause des règles des airlines... C'est complètement faux ! Pourquoi les autres le font et pas eux ? On se fout de nous, c'est de la mauvaise foi pure et simple.

Fidèle depuis 2 ans

Déjà acheté l'année dernière, rebelote cette année. Les taxes sont correctes, toujours satisfait.