Pixpay vs MyHeritage
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Pixpay
VérifiéPixpay est une fintech française spécialisée dans les services bancaires pour les adolescents et les jeunes adultes. L'entreprise propose une carte de paiement prépayée et une application mobile associée, permettant aux parents de gérer l'argent de poche et d'éduquer leurs enfants à la gestion financière. Elle se positionne comme une alternative aux comptes bancaires traditionnels pour les mineurs.
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Répartition des notes
Notes par critère
MyHeritage
MyHeritage est une plateforme en ligne spécialisée dans la généalogie, l'histoire familiale et les tests ADN. Elle permet aux utilisateurs de créer leur arbre généalogique, de rechercher des ancêtres et de découvrir leurs origines ethniques grâce à des kits de test ADN. L'entreprise utilise des technologies de correspondance pour connecter les membres à travers le monde.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription de l'offre. Clôture du compte sans frais à tout moment, avec remboursement du sold... | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite de la carte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine. Pas d'option de retrait en magasin, service entièrement digi... | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Téléchargement immédiat pour le numérique. |
| Modes de paiement | Paiement par carte bancaire (CB) pour recharger le compte, virement bancaire, et Apple Pay/Google Pay pour les paiements au quotidien. Pas de PayPal, ... | Carte bancaire, PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.3/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Notifications push en temps réel
Chaque paiement, chaque virement, chaque prélèvement arrive en notif instant sur le tel. Ça m'a déjà permis de repérer un débit suspect et bloquer la carte dans la foulée
Résiliation longue
Pour fermer le compte il a fallu envoyer un courrier recommandé, puis relancer 2x par mail. 6 semaines au total. À l'ouverture tout va vite mais à la sortie c'est une autre histoire
Bien pour un compte secondaire
Je l'utilise en complément de ma banque principale pour mes achats en ligne et voyages. Virements instantanés gratuits c'est bien pratique
Appli avec widget iPhone pratique
Le widget sur l'écran d'accueil affiche le solde sans ouvrir l'appli. Les virements sont validés par Face ID, ça prend 5 secondes. Interface très bien pensée
Mon conseiller change tous les 6 mois
Chaque fois c'est un nouveau conseiller qui reprend mon dossier à zéro. Pas de suivi, pas de reco perso. Pour un problème complexe c'est ingérable
Zéro frais c'est le gros +
10 ans de banque traditionnelle avant, je paye 0€/mois ici et j'ai les mêmes services. Le RIB français et la carte Visa gratuite suffisent pour ma situation
Négociation agréable
Le conseiller au téléphone (début mars) a été respectueux et à l'écoute de mes besoins. Il a présenté plusieurs formules, et même si le premier tarif ne me convenait pas, on a trouvé un terrain d'entente sympa. Bonne continuation à lui !
Choix simplifié
L'agent m'a tellement bien guidé que j'ai pu choisir mon nouveau forfait sans hésiter. Merci à lui, c'était limpide.
Mehir mérite des félicitations !
Mehir (désolé si j'écorche le prénom) a été exceptionnel. Il a cherché plusieurs options pour régler mon souci et a retenu celle qui me convenait le mieux. Donnez-lui une augmentation, sérieux ! 👏
Arbre généalogique réussi
Très bon outil pour construire son arbre. Rien à redire.
Passion généalogie
Depuis que je me suis mis à la généalogie il y a 3 ans, cette plateforme est devenue mon outil principal. Notre arbre a pris une ampleur incroyable. Et quand je bloque, je sais que je peux solliciter l'équipe d'experts - ils répondent toujours présents avec des solutions adaptées. Un vrai plaisir de reconstituer l'histoire familiale.
Conseiller au top 👌
Le conseiller (un certain Thomas je crois) a été super à l'écoute. Il m'a proposé une solut qui me fait gagner 2 ans d'abonnement + 3 mois en plus gratos. Vraiment satisfait de l'échange !