ruedutoner.fr vs Fixpart
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
ruedutoner.fr
Ruedutoner.fr est un site e-commerce spécialisé dans la vente de cartouches d'encre et de toners compatibles pour imprimantes. L'entreprise propose également des consommables d'origine et des imprimantes neuves ou reconditionnées.
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Répartition des notes
Fixpart
Fixpart est un distributeur spécialisé dans les pièces détachées et composants électroniques pour la réparation d'appareils électroniques grand public et professionnels. L'entreprise propose un large catalogue de pièces pour smartphones, ordinateurs, appareils électroménagers et autres équipements électroniques.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. | 2 jours |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 49€. Transporteurs : Colissimo | Transporteurs : Colissimo, Chronopost, DPD |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire, Chèque, Apple Pay, Google Pay, Klarna |
Derniers avis clients
Prix canon et envoi éclair !
Les tarifs sont vraiment attractifs comparés aux marques originales. Et cerise sur le gâteau : l'envoi a été ultra rapide. Je ne m'attendais pas à recevoir mes toners aussi vite. Une très belle surprise et une économie substantielle. Parfait !
VITE ET BIEN
COMMANDE TRAITÉE LE JOUR MÊME, RECUE 2 JOURS APRÈS. PRODUIT CONFORME. IMPECCABLE.
Très bonne expérience client
J'ai été agréablement surpris par la qualité du service. Rapide, efficace et poli. Que demander de plus ?
Nickel 👌
Super le service, merci bcp !
Première commande réussie !
J'avais quelques appréhensions en commandant des toners compatibles pour la première fois sur ruedutoner.fr. Le site est clair, la commande passée en un clin d'œil. Livraison express (reçu en 48h). Et le plus important : les cartouches fonctionnent parfaitement dans mon HP OfficeJet, aucune alerte, une impression nickel. Très heureux de cette découverte, je suis maintenant un client convaincu.
Un grand merci
Service au top, je recommande les yeux fermés. Un grand merci pour votre professionnalisme.
Rapide et efficace
La commande a été traitée et livrée en un temps record, bien plus vite que prévu. Le colis était bien emballé. Très satisfait de mon achat, je recommande sans hésiter ! 😊
Expérience catastrophique
C'est simple, j'attends des pièces commandées il y a près d'un mois et demi. Après des dizaines de relances au service client (toujours injoignable, au passage), on m'annonce FINALEMENT que c'est indisponible. Le summum ? Ils me proposent des alternatives plus chères... et c'est à MOI de payer la différence ! Après tout ce temps perdu et leur communication désastreuse, c'est une honte. Ils devraient assumer leurs erreurs. Plus jamais.
Nickel 👌
RAS, tout est bon. Livraison rapide, produit conforme. Merci à Lucas du service client pour sa réactivité la semaine dernière !
À fuir, vraiment
J'ai commandé une pièce à 30€ environ. Le site promettait une livraison le jeudi pour 7€ de frais (soi-disant en 24h). Elle n'est arrivée que le samedi... Et pour le SAV, c'est le néant total. Ils ne répondent jamais aux messages. Zéro.
Méfiance...
J'ai commandé une pièce, et 5 min après, je me suis rendu compte que je n'en avais plus besoin. Pas de numéro de téléphone pour les joindre (bien pratique pour eux...). Mail de cancellation envoyé. Réponse après plusieurs jours, mais entre-temps, le colis était déjà parti. La pièce ne va en plus pas sur mon robot. Pour le remboursement, c'est le bouquet : article à 10€ (frais de port inclus). Ils vont me retenir 7€ pour le retour... Si le point de dépôt n'est pas près de chez vous, vous pouvez même finir par leur devoir de l'argent. Fuyez cette compagnie, très très loin.
Mauvaise pièce ET mauvais jeu
Ils m'ont expédié une pièce qui ne va pas, alors que leur site certifiait la compatibilité avec mon modèle de lave-vaisselle ! Et le pire, c'est qu'ils ont voulu me faire payer le retour ! Aucune proposition pour m'envoyer la bonne. Allez voir ailleurs si vous voulez une réponse rapide et un vrai rapport qualité-prix.