Sandaya vs Bourse des Vols
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Sandaya
Sandaya est un réseau de parcs de vacances en France et en Europe, spécialisé dans l'exploitation de campings haut de gamme. L'entreprise propose des locations de mobil-homes et des emplacements pour tentes ou caravanes dans des destinations touristiques.
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Répartition des notes
Notes par critère
Bourse des Vols
Bourse des Vols est un comparateur de vols en ligne français, permettant aux utilisateurs de trouver et réserver des billets d'avion au meilleur prix. Le site compare les offres de nombreuses compagnies aériennes et agences de voyage.
Voir tous les avis73 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour les locations, annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée (sous conditions). Une assurance annulation optionnelle est proposée pour cou... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique. L'accès au camping se fait sur présentation de la confirmation de réservation. Les informations d'accès et le contrat sont ... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire (paiement sécurisé en ligne), chèques vacances ANCV, virement bancaire. Possibilité de paiement en plusieurs fois sans frais selon la p... | Carte bancaire, Chèque, Alma |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Utilisateur régulier 2 ans
2 ans que j'utilise leurs services, globalement satisfait. Quelques bugs ponctuels, des MAJ qui cassent des trucs de temps en temps, mais rien de grave
Bruyant haute saison 23h
Animations jusqu'à 23h en juillet-août avec musique amplifiée. Si vous voulez du calme ou avez des jeunes enfants, choisir un emplacement en périphérie du camping
Bonne première expérience
Première commande, navigation claire, tunnel de paiement rapide, pas de surprise. À voir sur la durée mais le premier contact est rassurant
Piscine toboggan enfants rois
Parc aquatique avec toboggans, rivière lente, pataugeoire. Les enfants ne veulent plus partir. On a prolongé le séjour de 3 jours à cause de ça
Emplacement ombragé sanitaires propres
Emplacement bien ombragé, sanitaires nettoyés 2 fois par jour, épicerie et boulangerie sur place. Pour un 4 étoiles les prestations sont au niveau
Mobil-home piscine chauffée
Mobil-home 4 personnes nickel, piscine chauffée jusqu'à 27°, club enfants, snack sur place. Meilleures vacances familiales depuis longtemps
Arnaque sur la compagnie aérienne
Ils m'ont carrément refilé un billet Air France alors que j'avais payé pour Vietnam Airlines. Franchement, c'est de l'escroquerie pure et simple. J'ai l'impression de m'être fait avoir comme un débutant.
Zéro réponse, zéro professionnalisme
Impossible de les joindre !!! Ni par téléphone, ni par mail. On a demandé l'annulation de 3 billets (Paris/Abu Dhabi, dossier 705613450, émis le 17/06/20) et... silence radio. C'est d'un amateurisme total. INACCEPTABLE.
Hyper simple
Le site est clair, la procédure est facile. En 5 min c'était réglé. 👌
Conseiller au top
Un grand merci à Sophie (si je me souviens bien de son prénom) pour sa patience et son aide précieuse. Un interlocuteur en or !
Des escrocs, point final.
Ça fait 2 ans que je me bats pour le remboursement d'un vol international annulé. Ils m'ont envoyé des captures d'écran bidon prétendant que l'argent avait été viré, mais mon compte est toujours vide. Leur seule réponse : "Démerdez-vous avec votre banque". Le pire service client que j'ai jamais connu. Ils ont gagné, j'abandonne. Ne passez JAMAIS par Bourse des Vols. Allez voir leur page Facebook, c'est un cimetière d'insultes. Choisissez n'importe quelle autre agence.
Première fois
Pour notre première utilisation, c'est très positif jusqu'à présent. Merci.