Schenker vs Le Pot Commun
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Schenker
Schenker France est une filiale du groupe allemand DB Schenker, leader mondial de la logistique et du transport de fret. L'entreprise propose des solutions intégrées de transport terrestre, aérien, maritime et de logistique contractuelle pour les professionnels. Elle est présente sur l'ensemble du territoire français avec un réseau dense d'agences et de plateformes.
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Le Pot Commun
Le Pot Commun est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de produits du quotidien et de décoration, avec une forte orientation vers le made in France et l'artisanat local. Elle propose une sélection d'objets utiles et esthétiques pour la maison, souvent issus de collaborations avec des créateurs et des petits producteurs.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Carte bancaire, Virement bancaire, Chèque, Apple Pay, Google Pay, Oney |
Derniers avis clients
Ils méritent -10/5
Colis pris en charge le 26 juin. Arrivé à Brive le 2 juillet. Le 14 août... toujours pas livré. J'ai envoyé 5 mails, appelé 3 fois. Aucune réponse. Une honte absolue, un niveau de service inexistant. À éviter comme la peste.
Menteurs professionnels
Mon suivi est bloqué sur 'en préparation' depuis le 5 décembre, soit 2 semaines ! Personne ne sait rien. J'ai appelé Valence : 'Appelez Alicante'. Alicante : 'C'est à Barcelone'. Barcelone : 'On n'a jamais reçu ça'. 🤡 Comment cette boîte fait-elle encore faillite ? Heureusement qu'American Express rembourse sans poser de questions.
Reste chez toi pour des prunes
Colis jamais livré. J'ai posé un RTT aujourd'hui pour rien. Merci hein.
Nul à chier, zéro communication
10 jours d'attente pour un colis, et RIEN. Pas de suivi, pas de nouvelles, pas un coup de fil. Le blackout total. Quand t'appelles, c'est 'on vous rappelle' qui ne rappelle jamais. Une incompétence crasse et un mépris total du client. Si vous tenez à votre temps et à votre santé mentale, fuyez cette entreprise. Moi, je consulte mon avocat. Scandaleux.
3ème fois, c'est la honte totale
La France championne des livraisons foireuses... DB Schenker est le parfait exemple. Toujours en retard, les colis abîmés, ou carrément perdus. Leur technique ? Sous-traiter à des auto-entrepreneurs locaux incompétents qui récupèrent les paquets dans leurs centres et font n'importe quoi. Mon dernier livreur, le 15 mars, a jeté le carton par-dessus le portail alors qu'il y avait 'FRAGILE' écrit dessus. C'est pathétique de voir une grosse boîte sacrifier sa réputation pour économiser quelques euros. Et c'est triste pour notre pays d'accepter ce niveau de service digne du tiers-monde.
À fuir absolument !
Franchement, c'est simple : ils inventent n'importe quelle excuse pour ne pas livrer à l'heure qu'ils ont eux-mêmes fixée. Le livreur, un certain Kevin, s'est garé à 300m en me disant 'démerdez-vous'. Si tu refuses, il t'envoie balader et s'en va. Ensuite, c'est le cirque : 'ce sera pour demain', tous les jours pendant une semaine. Finalement, j'ai dû aller chercher mon colis moi-même dans un entrepôt perdu. Si vous voulez que vos clients se fassent insulter et stressent sans savoir s'ils recevront jamais leur commande, choisissez-les. Perso, plus jamais je commande sur un site qui utilise ce transporteur.

À refaire
Expérience positive, je renouvellerai.
Prestation irréprochable
Expérience d'achat très professionnelle, de la commande à la livraison. Le site est clair, les informations produit sont précises et complètes. Je recommande volontiers.
Très bonne expérience globale
De l'inscription à la première utilisation, tout s'est déroulé sans accroc. L'outil est fiable, les tarifs sont transparents. Je recommande sans hésiter à mon entourage. Merci pour ce sérieux.
RAS
Tout est nickel. Rien à redire.
10/10, impeccable
Je tenais à souligner la qualité de la prise en charge. J'avais un souci avec mon contrat le 12 mars, Sophie m'a rappelée dans l'heure et a tout résolu avec une patience et une expertise remarquables. Du professionnalisme pur.
Top, ça marche du tonnerre !
Franchement, j'ai pas perdu 3h à comprendre comment ça fonctionne. En 2 clics c'était réglé, l'interface est limpide. Mention spéciale à l'ergonomie, même ma grand-mère pourrait s'en servir sans appeler pour demander de l'aide 😄