Selecta vs Just Eat France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Selecta
Leader de la FoodTech et de la distribution automatique en Europe | Selecta France — Choisissez Selecta pour votre lieu de travail et vos besoins en matière de nourriture et de boissons. Premier fournisseur de food tech en Europe.
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Just Eat France
Just Eat France est une plateforme de livraison de repas en ligne, filiale du groupe néerlandais Just Eat Takeaway.com. Elle met en relation les clients avec des milliers de restaurants partenaires pour la commande et la livraison de plats à domicile ou au bureau.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. |
| Frais de livraison | Livraison en 24-48h pour les produits frais. Livraison standard 3-5 jours pour l'épicerie. | Livraison à domicile ou au bureau par les restaurants partenaires ou des livreurs indépendants. Frais et délais variables selon le restaurant. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Ticket Restaurant | PayPal |
Derniers avis clients
Machine HS après paiement - Gare du Nord
Le 04/02/2022, terminal Eurostar, après la sécurité. Je paie entre 5 et 20€ par carte. La machine fait semblant de démarrer, puis affiche 'hors service'. Mon argent est parti. C'est de l'escroquerie pure et simple. Ne mettez jamais un centime dans leurs distributeurs, où que vous soyez.
Escroquerie organisée à l'aéroport d'Athènes
Alerte rouge ! Je viens de me faire voler 318€ il y a 30 min à Athènes. Prétexte ? Un micro-rayon sous le pare-chocs d'une Swift grigia qu'ils disent que j'ai fait. Sauf qu'il était pas là au départ ! Un type aux cheveux gris, yeux clairs, aidé par tout le staff, vous sort ce genre d'arnaque. Photographiez CHAQUE cm² de la caisse, ils cherchent la moindre occasion pour vous soutirer du pognon. Prix bas = piège à cons.
Bouteille bloquée à Orly, remboursement fantôme
En juin, vers 11h, à Orly. Je paie 2,60€ pour une eau Pellegrino. Elle reste coincée dans la machine. J'ai tout fait : mails, appels, photos de la bouteille prisonnière... Rien. Pas même une réponse à mes messages. Nul à chier. La pire boîte, vraiment, allez ailleurs.
Paiement buggé : 5€ le café ??
Acheté 4 cafés le 7 janvier. Normalement c'est 2,40€ pièce. Sauf que ma carte a été débitée de 5€ CHAQUE FOIS !!! Une arnaque pure et simple. Le SAV ? Injoignable. Dégoûté.
Ashley, un pro !
On a un contrat Selecta dans notre Travelodge depuis l'ouverture. Je tiens à souligner le super boulot d'Ashley Phillips. Toujours un mot sympa le matin, hyper compétent et il anticipe tout pour que ça roule. Un vrai plaisir de travailler avec des gens comme lui.
Arnaque au café + silence radio
Alors là, c'est le pompon. Le 1er octobre, je mets des pièces dans une de leurs machines pour un cappuccino. Résultat ? La machine a gardé mon fric, a tout renversé par terre (elle avait même pas mis le gobelet, bravo) et depuis... nada. Ils m'ont bien demandé mon RIB le 5 octobre pour me rembourser, mais on est le 19 et toujours rien. Plus de réponse à mes mails. Franchement, fuyez leurs engins, à moins d'avoir envie de vous faire voler et asperger de liquide brûlant.

Parfait, merci
Commande du 15/05 traitée super vite, tout était nickel. Au top, merci !
Trop bon !!!
J'ai adoré, c'était vraiment excellent. Mention spéciale pour les frites maison. À refaire très vite 😋
Pizza extra, livraison rapide
La pizza était délicieuse (j'ai pris la Regina) et le livreur est arrivé en avance. Petit bémol sur l'emballage un peu fragile, mais globalement très satisfait. Bon travail.
Service impeccable
RAS, tout s'est très bien passé. Livraison à l'heure, colis intact, sourire du livreur (merci Karim !). Du bon boulot.
Des voleurs organisés
Just Eat ne protège pas les clients. Un resto m'a volé 50€ (commande jamais livrée). Leur solution ? Un bon de réduction de 20%... quelle blague. Ils couvrent les mauvais commerçants. Boycott total.
Pizza froide et en miettes...
La pizza est arrivée froide et complètement écrabouillée, on dirait que le livreur l'a fait tomber ou qu'il a fait une course-poursuite. Dégoûté, surtout que c'est la 2e fois que ça m'arrive avec eux. Fini.