Semello FR vs Legendary Wall Art

On se moque de nous ou quoi ?

Ils m'ont raconté n'importe quoi sur l'envoi du colis... Au final : pas de colis, pas de remboursement. Quand je demande annulation + remboursement, on me dit 'oui monsieur, dès réception du colis'. Sauf qu'ils savent même pas quand il partira ce fameux colis ! C'est un cercle vicieux, une vraie arnaque déguisée. À éviter absolument, ces gens sont pas sérieux du tout.

ARNAQUE TOTALE - Fuyez !!

ALERTE ROUGE ⚠️ J'ai commandé le 5 octobre, on est en décembre et TOUJOURS RIEN. J'ai contacté le service client au moins 5 fois, à chaque fois c'est la même rengaine : 'désolé pour le retard, votre colis part la semaine prochaine'. Ça fait 8 semaines qu'ils me racontent des salades ! Ils répondent aux mails pour gagner du temps, mais au final c'est du vent. J'ai l'impression d'avoir jeté mon argent par la fenêtre. Clairement une entreprise malhonnête qui prend les commandes sans jamais livrer. Ne faites pas la même erreur que moi, gardez votre argent !

Site hyper intuitif

Franchement, j'ai rarement vu un site aussi simple à prendre en main. J'ai commandé mon casque audio en 3 clics, le prix était vraiment compétitif par rapport ailleurs. Maintenant j'attends la livraison avec impatience, j'espère que ça va vite !

Parfait, je valide à 100%

Livraison respectée (reçu le lendemain), colis super bien protégé avec plein de bulles, et le produit correspond exactement à la description sur le site. Rien à redire, c'est nickel.

Le SAV est vraiment au top

Je tiens à souligner l'excellence du service client. Non seulement ils ont réglé mon problème en moins de 24h, mais en plus ils m'ont fait parvenir un article en cadeau sans que je demande rien. Un grand merci à toute l'équipe, ça fait plaisir de voir ce niveau d'engagement !

Commande simplissime et SAV au top

Franchement, c'est rare de tomber sur un site aussi fluide pour commander. Et quand j'ai eu une question, le service client a répondu en moins de 2h ! De nos jours, la plupart des boîtes te laissent poireauter pendant des jours... Un vrai plaisir, merci à Léa du support pour sa réactivité 👍

Dommage, arrivé abîmé

Y'a des petits chocs sur le cadre et la toile. C'est pas énorme, je vais garder (trop galère de tout renvoyer)... mais faudrait peut-être renforcer l'emballage pour le transport.

Parfait, merci !

La toile commandée est impeccable, elle est arrivée vite et bien. Je repasserai commande chez vous, c'est certain. Merci !

Souvenir de vacances parfait

Notre photo prise à Cabo est superbe dans le salon ! Un grand merci à Sophie du SAV qui a retravaillé le cadrage exactement comme je le souhaitais. Je reprendrai vos services pour immortaliser nos prochains voyages, c'est sûr.

Content :)

Ça fait plaisir de commander sur le net et d'être pas déçu, voire agréablement surpris. Bravo.

Oeuvre incroyable !!!

L'emballage était ultra pro. Et l'oeuvre en elle-même... waouh. Magnifique. Je reviendrai sans hésiter.