Semello FR vs Maisonetstyles

On se moque de nous ou quoi ?

Ils m'ont raconté n'importe quoi sur l'envoi du colis... Au final : pas de colis, pas de remboursement. Quand je demande annulation + remboursement, on me dit 'oui monsieur, dès réception du colis'. Sauf qu'ils savent même pas quand il partira ce fameux colis ! C'est un cercle vicieux, une vraie arnaque déguisée. À éviter absolument, ces gens sont pas sérieux du tout.

ARNAQUE TOTALE - Fuyez !!

ALERTE ROUGE ⚠️ J'ai commandé le 5 octobre, on est en décembre et TOUJOURS RIEN. J'ai contacté le service client au moins 5 fois, à chaque fois c'est la même rengaine : 'désolé pour le retard, votre colis part la semaine prochaine'. Ça fait 8 semaines qu'ils me racontent des salades ! Ils répondent aux mails pour gagner du temps, mais au final c'est du vent. J'ai l'impression d'avoir jeté mon argent par la fenêtre. Clairement une entreprise malhonnête qui prend les commandes sans jamais livrer. Ne faites pas la même erreur que moi, gardez votre argent !

Site hyper intuitif

Franchement, j'ai rarement vu un site aussi simple à prendre en main. J'ai commandé mon casque audio en 3 clics, le prix était vraiment compétitif par rapport ailleurs. Maintenant j'attends la livraison avec impatience, j'espère que ça va vite !

Parfait, je valide à 100%

Livraison respectée (reçu le lendemain), colis super bien protégé avec plein de bulles, et le produit correspond exactement à la description sur le site. Rien à redire, c'est nickel.

Le SAV est vraiment au top

Je tiens à souligner l'excellence du service client. Non seulement ils ont réglé mon problème en moins de 24h, mais en plus ils m'ont fait parvenir un article en cadeau sans que je demande rien. Un grand merci à toute l'équipe, ça fait plaisir de voir ce niveau d'engagement !

Conforme et montage facile

L'article correspond parfaitement à ce qui était décrit, et la qualité est là. Le montage a été un jeu d'enfant, même mon fils de 10 ans a pu m'aider sans souci. Très satisfait de cet achat, je recommande sans hésiter.

Achat express

C'était super simple et rapide, franchement ça fait plaisir des sites comme ça. Commande passée en 5 min, reçue 2 jours après. Parfait.

nickel

vrmt top, jsuis trop content 😊

Arnaque ? À fuir !

MISE À JOUR : Après ma critique, ils m'ont contacté pour me proposer une ristourne si je la supprimais... Puis promis un remboursement. J'ai reçu la moitié, et depuis... plus rien. J'avais commandé pour Noël, annulé une partie immédiatement. Résultat : tout est arrivé en retard, AVEC l'article annulé, puis "perdu" (un trampoline, un fauteuil... facile à égarer, non ?). Demande de remboursement il y a plus de 15 jours : silence. Je vais devoir passer par ma banque. Ça pue l'escroquerie.

Table géniale

La table est super, je suis vraiment content de mon achat. Rien à dire, c'est du solide et c'est joli. Petit bémol sur les délais de livraison qui étaient un peu longs, mais bon, le produit vaut le coup.

Site au top

Franchement, le site est hyper intuitif, on trouve tout en deux clics. Les produits ont l'air quali et les prix sont corrects. Et en plus la livraison est gratuite, que demander de plus ? 👌