Sephora vs PharmaMarket
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
Sephora
Sephora est une chaîne internationale de distribution spécialisée dans les produits de beauté, de parfumerie et de soins. Elle propose un large choix de marques prestigieuses et de conseils experts en magasin et en ligne. L'enseigne appartient au groupe LVMH.
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Répartition des notes
Notes par critère
PharmaMarket
PharmaMarket est une pharmacie en ligne française proposant une large gamme de produits de santé, de parapharmacie et de bien-être. Elle permet aux clients de commander des médicaments et des produits de soin avec livraison à domicile.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours gratuits sous 30 jours pour les produits neufs et non utilisés, même ouverts, avec reçu. Distinction : programme de recyclage 'Beauty (Back) t... | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard offerte dès 75€ d'achat (sinon 4,95€) en 2-3 jours ouvrés. Options : livraison express (24h), retrait en 1h en magasin (Click & Col... | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alma (paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais), chèques cadeaux Sephora, chèques vacances ANCV, et paiement en plusie... | Carte bancaire, PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Mon avis
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Au top 👍
3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique
Moyen moyen
Testé sur recommandation. C'est bien mais sans plus. Pas mieux que ce que j'avais avant pour être honnête
Expérience moyenne
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
RAS, tout est nickel
Alors pour résumer : le tarif est hyper correct, l'emballage était super solide (rien de cassé), le produit a l'air de bonne facture et en plus c'est arrivé en 48h. Que demander de plus ?
Parfait !
Franchement, je suis bluffé. J'ai commandé hier soir, le colis était là ce matin à 9h. C'est du sérieux 👌
Commande parfaite, merci !
Tout s'est déroulé à la perfection depuis la commande jusqu'à la réception. Les articles étaient exactement ceux commandés, bien emballés et dans les temps. Très bonne expérience globale.
c'est bon 👍
tt est ok de mon côté. merci
nickel
vite fait bien fait. commande passée en 2 min, reçue le lendemain. efficace à 100%.
Bons prix et livraison rapide
La livraison a été super rapide et les prix sont compétitifs. Petit bémol sur l'emballage qui était un peu léger, ça pourrait être renforcé pour les produits fragiles. Mais globalement très satisfait.