HardWare.fr vs Altaya
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
HardWare.fr
HardWare.fr est un site e-commerce français spécialisé dans la vente de matériel informatique et de composants pour PC. Il propose une large gamme de produits allant des cartes graphiques aux processeurs, en passant par les périphériques et les accessoires gaming. Le site s'adresse aux particuliers comme aux passionnés d'informatique cherchant à monter ou améliorer leur configuration.
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Répartition des notes
Altaya
Altaya est un éditeur et distributeur spécialisé dans la vente par abonnement de collections d'objets (voitures miniatures, figurines, livres, DVD). L'entreprise propose ses produits via des campagnes de marketing direct, notamment dans les grandes surfaces et par correspondance.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. |
| Frais de livraison | Transporteurs : Relais Colis | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Téléchargement immédiat pour le numérique. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Commande annulée sans explication
Ils ont annulé ma commande sans donner la moindre raison ! Pas un mail, rien. J'ai découvert ça en me connectant sur le site par hasard. C'est d'un amateurisme total, franchement scandaleux. Zéro communication, zéro professionnalisme. Déçu et en colère. 👎
Site et service au top
Le site est vraiment bien foutu et le service est pro. J'ai totalement confiance, je recommanderai HardWare.fr sans hésiter.
Service client 5 étoiles
Leur service client est tout simplement exceptionnel. Rare de nos jours.
Ventilos IN WIN Polaris
Les ventilateurs RGB Polaris d'IN WIN en pack de deux... Magnifiques ! La finition alu est top. Je les conseille les yeux fermés, un régal pour le PC.
Parfait
Boutique au top, vraiment. Aucune critique.
Nickel chrome
Aucun problème, tout roule. Que demander de plus ?
Première commande
Bonne première impression. On verra.
Collectionneur conquis
J'ai enchaîné la moto Rossi, puis la R5 Turbo 2 de Ragnotti, et maintenant les casques des grands pilotes. Chaque pièce est une claque, je suis vraiment enchanté par cette gamme. Bravo Altaya, je recommande les yeux fermés !
Fast & Furious 🔥
Les bagnoles de la collec Fast & Furious, elles déchirent toute ! Qualité au top, les modèles sont hyper fidèles. Que du bonheur.
Les figurines Marvel ❤️
Wahou, les reproductions du Marvel Movie Museum sont juste magnifiques ! Les détails sont fou, ça décore super bien mon salon. Hâte de recevoir les suivantes.
Satisfait
Le produit est bien, et l'inscription s'est faite en 2 minutes chrono. RAS.
INADMISSIBLE
Message posté le 17 janvier. Réponse type : "on transfère". Avec des excuses d'Altaya, bien sûr. On est le 9 février... ET ALORS ? QUE DALLE. Soit toute l'équipe est en télétravail permanent, soit les clients, ils s'en foutent. Mon avis : les deux. Je commande chez Hachette, Centauria, et d'autres en Europe, JAMAIS de tels soucis. Seulement ici. Nouvelle année, même galère. Mon problème traîne depuis 9 MOIS (dossier #2424340). La collection Fast & Furious est bloquée, malgré mes mails. J'ai même fourni un autre compte email, rien n'a bougé. J'ai abandonné tout espoir.