Silk'n vs Fixpart
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Silk'n
Silk'n est une marque spécialisée dans les appareils de beauté et d'épilation à domicile utilisant la technologie de lumière pulsée (IPL) et d'autres technologies comme la radiofréquence. Elle propose des dispositifs médicaux et des cosmétiques pour les soins de la peau, visant le grand public. La société est reconnue pour ses innovations dans le domaine de l'épilation durable et des soins esthétiques personnels.
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Fixpart
Fixpart est un distributeur spécialisé dans les pièces détachées et composants électroniques pour la réparation d'appareils électroniques grand public et professionnels. L'entreprise propose un large catalogue de pièces pour smartphones, ordinateurs, appareils électroménagers et autres équipements électroniques.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours. Retours gratuit. Retour gratuit | 2 jours |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Transporteurs : Colissimo, Chronopost, DPD |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire, Chèque, Apple Pay, Google Pay, Klarna |
Derniers avis clients
Masque LED - Super expérience
Commande et réception hyper fluides pour mon masque LED. Le produit en lui-même est génial, exactement ce que je cherchais. Un gros plus pour l'emballage, très soigné, et les notifications tout au long de l'expédition pour suivre mon colis. Très pro !
Avis
Pas de commentaire particulier à faire. Merci.
Gel conducteur - efficace
Ce gel est vraiment top ! Super produit, très efficace. Je recommande à 100%.
Emballage et envoi
L'emballage était soigné, bien protégé. Et livré super vite ! Content de mon achat.
RAS
Tout est ok : l'article reçu correspond à la description et la livraison a été express. Que demander de plus ?
SAV au top
Le conseiller (Marc, si je me souviens bien) a été super réactif et pro. Rien à dire, ça fait plaisir.
Rapide et efficace
La commande a été traitée et livrée en un temps record, bien plus vite que prévu. Le colis était bien emballé. Très satisfait de mon achat, je recommande sans hésiter ! 😊
Expérience catastrophique
C'est simple, j'attends des pièces commandées il y a près d'un mois et demi. Après des dizaines de relances au service client (toujours injoignable, au passage), on m'annonce FINALEMENT que c'est indisponible. Le summum ? Ils me proposent des alternatives plus chères... et c'est à MOI de payer la différence ! Après tout ce temps perdu et leur communication désastreuse, c'est une honte. Ils devraient assumer leurs erreurs. Plus jamais.
Nickel 👌
RAS, tout est bon. Livraison rapide, produit conforme. Merci à Lucas du service client pour sa réactivité la semaine dernière !
À fuir, vraiment
J'ai commandé une pièce à 30€ environ. Le site promettait une livraison le jeudi pour 7€ de frais (soi-disant en 24h). Elle n'est arrivée que le samedi... Et pour le SAV, c'est le néant total. Ils ne répondent jamais aux messages. Zéro.
Méfiance...
J'ai commandé une pièce, et 5 min après, je me suis rendu compte que je n'en avais plus besoin. Pas de numéro de téléphone pour les joindre (bien pratique pour eux...). Mail de cancellation envoyé. Réponse après plusieurs jours, mais entre-temps, le colis était déjà parti. La pièce ne va en plus pas sur mon robot. Pour le remboursement, c'est le bouquet : article à 10€ (frais de port inclus). Ils vont me retenir 7€ pour le retour... Si le point de dépôt n'est pas près de chez vous, vous pouvez même finir par leur devoir de l'argent. Fuyez cette compagnie, très très loin.
Mauvaise pièce ET mauvais jeu
Ils m'ont expédié une pièce qui ne va pas, alors que leur site certifiait la compatibilité avec mon modèle de lave-vaisselle ! Et le pire, c'est qu'ils ont voulu me faire payer le retour ! Aucune proposition pour m'envoyer la bonne. Allez voir ailleurs si vous voulez une réponse rapide et un vrai rapport qualité-prix.