Smash Expert vs Fittrack
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Smash Expert
Smash Expert est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de matériel de tennis, notamment de raquettes, de balles et d'accessoires. Elle propose également des services de cordage de raquettes personnalisé.
Voir tous les avis9 avis clients
Répartition des notes
Fittrack
Fittrack est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de fitness et de nutrition sportive. Elle propose une large gamme de produits pour l'entraînement à domicile et le bien-être.
Voir tous les avis175 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. | Livraison en France métropolitaine et dans certains pays d'Europe. Délais et frais variables selon le pays et le poids de la commande. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Erreur sur la commande, puis plus de nouvelles
J'avais commandé 3 raquettes de 310g. Ils m'ont envoyé des 290g... Je les ai prévenus le jour de la livraison, il y a 5 jours maintenant. Depuis, radio silence. Pas de retour, pas d'excuse, rien. Service après-vente inexistant.
Site qui annonce des stocks fantômes
J'ai commandé 3 FOIS la même paire de chaussures, affichée en stock sur le site. À chaque fois, annulation sans explication, juste « plus en stock ». Mais pourquoi proposer toutes les pointes alors ?! Ça fait partie d'un groupe (volley, hand...), mais je n'y remettrai plus les pieds. Ça ressemble fort à une pratique trompeuse.
Très bien
Tout est nickel. Rien à ajouter.
32 jours d'attente, silence total 😡
On m'a envoyé un mail y a 23 jours pour dire que c'était expédié. Depuis... plus rien. Le colis n'est jamais arrivé. J'ai relancé par mail plusieurs fois (réf #444000076), mais personne ne répond. C'est d'un professionnalisme... Zéro.
Vendeur sérieux, je reviendrai
J'ai trouvé un article introuvable ailleurs à un prix correct. Livraison rapide, bien emballé. R.A.S., tout s'est bien passé. Bonne expérience globale.
Plus de réponse, plus de colis...
Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai envoyé 3 mails pour demander des nouvelles... aucun retour. Ils m'ignorent complètement. Je vais être obligé de contacter ma banque pour faire opposition, c'est inadmissible. Très mauvaise expérience.
Emballage soigné
Bien protégé, arrivé nickel.
Mon chat valide
Mes deux chats sont difficiles, là ils ont adopté tout de suite. Je vais refaire la commande.
OK
Fait le job, rien d'exceptionnel mais rien à redire.
ENTREPRISE EXÉCRABLE !!!
Ils ont fini par accepter mon retour (après m'avoir persuadé de garder le produit). Promis une étiquette de retour... 2 semaines après, rien. "Problème système". J'ai organisé le retour moi-même (payant !). Ils ont ignoré 3 de mes mails après réception. Remboursé PLUS D'UN MOIS APRÈS. Je ne recommanderais même pas à mon pire ennemi. 👎
Commande février, toujours rien
Commandé en février. Rien reçu. Annulé le 8 avril. Je cours tjrs après mon remboursement. Fuyez cette société.
Pareil que tous : jamais reçu
Comme les autres avis : produit en rupture, jamais livré, remboursement impossible. À ce niveau, je devrais monter ma propre boîte d'arnaque, au moins je serai vérifié aussi facilement qu'eux. 🙄