SPB vs PrettyLitter
Comparaison détaillée des avis clients en 2026



SPB
SPB est un courtier en assurance français spécialisé dans la protection des biens et des personnes. Il propose des solutions d'assurance pour les particuliers, les professionnels et les entreprises, notamment en matière d'assurance habitation, auto, santé et prévoyance.
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Répartition des notes

PrettyLitter
PrettyLitter est une entreprise américaine spécialisée dans la vente en ligne de litière pour chats intelligente. Sa litière change de couleur pour détecter d'éventuels problèmes de santé chez l'animal. La société commercialise ses produits par abonnement via son site internet.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Floa |
Derniers avis clients

Entreprise qui ignore ses clients
Ils ne répondent jamais. C'est de l'extorsion pure et simple.
Le pire assureur, perte de temps monumentale
Si j'avais travaillé le temps que j'ai passé à réclamer le remboursement du iPhone de mon fils (cassé en juillet 2016, argent reçu le 23/01/2017 !), j'aurais pu en acheter 5 des neufs. Orange le recommande... Très mauvaise expérience. Ça ne vaut vraiment pas le coup.
Service exécrable et refus injustifié
Expérience extrêmement décevante avec cet assureur. Mon téléphone a subi une panne soudaine (aucun choc). Dossier de sinistre déposé (n° MSN.014997, police 00166.1077731). Réponse après un délai interminable : refus. Leur argument ? "Impossible de déterminer l'instant précis du dommage". C'est complètement absurde. Le dysfonctionnement était aléatoire, couvert par le contrat. Ils cherchent juste à éviter leurs obligations. Attente longue, communication inexistante. Ne comptez pas sur eux quand vous avez un problème. À éviter à tout prix.
Usurpation d'IBAN - SPB complice ?
RÉPONSE À MON MESSAGE PRÉCÉDENT : la personne de SPB me demande de l'emailer. JE N'AI PAS DE CONTRAT CHEZ VOUS ! Quelqu'un utilise MON IBAN pour son contrat. Vous avez le nom de cette personne, mais vous refusez de me le donner. Vous avez accepté un contrat avec un IBAN qui ne correspondait pas au nom du souscripteur, c'est du grand n'importe quoi ! Rendez-moi mon argent et annulez le contrat de cet individu. C'est de la fraude, point.
Arnaque sur matelas CDiscount / SPB
Acheté un matelas sur CDiscount y'a 2 mois. Site annonce "100 nuits pour vous décider". Le matelas me fait mal au dos, je veux le retourner. Via l'assurance SPB de CDiscount, refus sec, sans même un appel pour discuter. Argent jeté par les fenêtres. CDiscount et SPB = arnaqueurs.
RAS, tout s'est bien passé
Échanges clairs et efficaces. Rien à redire.

Conforme
Pas de souci, produit conforme.
À refaire
Expérience positive, je renouvellerai.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps. Parfait.
Pour mes 3 compagnons à poils
J'ai trois chats qui vivent exclusivement en intérieur. En hiver, ce produit est vraiment économique comparé aux autres litières du marché. Je dois la changer moins souvent, et j'apprécie particulièrement les indicateurs de santé qui me rassurent sur leur bien-être.
Livraison toujours nickel
Le colis arrive toujours pile à temps pour le renouvellement de la litière de mon chat. Impeccable.
Léger et pratique, petit bémol
J'aime bcp cette litière et je recommanderai. Seul petit point négatif : l'urine a tendance à stagner au fond du bac, c'est pas ouf.