Trek Expert vs Auto Europe France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Trek Expert
Trek Expert est un spécialiste du voyage d'aventure et du trekking. L'entreprise propose des expéditions guidées et des séjours sur mesure à travers le monde, avec un accent sur l'immersion culturelle et le respect de l'environnement.
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Auto Europe France
Auto Europe France est un courtier en location de véhicules, spécialisé dans la comparaison et la réservation de voitures de location auprès des grandes agences internationales. Le service s'adresse principalement aux particuliers et aux professionnels pour leurs déplacements en France et à l'étranger.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours | Retour sous 14 jours pour pièces neuves non montées. Frais de retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Pièces volumineuses par transporteur. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | Carte bancaire, Chèque |
Derniers avis clients
À FUIR !!!
Cette entreprise est un foutoir sans nom. Ils vendent des articles qui n'ont RIEN à voir avec la description. J'ai attendu 3 semaines pour recevoir un truc indescriptible, loin de ce que j'avais commandé. Leur SAV ? Des menteurs. Épargnez-vous des emmerdes, allez ailleurs.
Chaussures inutilisables et service fantôme
Les chaussures reçues ont une bordure interne sur l'une d'elles qui blesse le pied. Impossible de les porter. J'ai contacté Trek Expert à trois reprises en un mois. Résultat : un silence absolu. Déçu et sans solution.
Zéro réponse, mais prélèvement express !
Je tente désespérément d'annuler ma commande... AUCUNE réponse à mes mails. Le site dit 5-7 jours, la facture parle de 10+ jours. Je pars dans 11 jours, donc impossible d'être là pour essayer ou de renvoyer à temps si ça ne va pas. Et bien sûr, ma carte a déjà été débitée ! Le pire ? Le site laissait penser que l'article était au Royaume-Uni, pas en France... Fuyez cette boîte, ils n'ont rien compris au service client.
Parfait sur tous les points
La livraison est arrivée pile à la date prévue, et les prix sont vraiment compétitifs par rapport à ce que j'ai pu voir ailleurs. Un sans-faute ! 👍
Nickel
Très bien. Rien à redire.
Impeccable
R.A.S., tout est parfait. Livraison rapide, produit conforme. Que demander de plus ?
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Rapidité exemplaire
En 2 minutes c'était réglé. L'interface est intuitive, pas besoin de se prendre la tête. Très satisfait.
Efficace et économique
C'est rare de trouver un service aussi simple d'utilisation ET avec des tarifs aussi compétitifs. Pour la location de ma Clio la semaine dernière, c'était parfait. Top !
À fuir absolument
Expérience catastrophique suite au bug informatique mondial de juillet. On avait réservé une voiture pour 7 jours, impossible de la récupérer à l'agence d'arrivée à cause de ça. Pire : malgré les circonstances exceptionnelles, le service client (j'ai parlé à un certain Marc) a REFUSÉ de décaler notre prise en charge au lendemain. Ils nous ont obligés à annuler avec 120€ de frais, puis à refaire une réservation... bien plus chère, évidemment. Aucune empathie, aucune souplesse. Vous profitez des galères des gens. Honteux.
Franchement, ça marche
C'est tout ce qu'on demande : pas prise de tête. Merci.