Tropicalement Vôtre vs Novasol Vacances
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Tropicalement Vôtre
Tropicalement Vôtre est une agence de voyages spécialisée dans la création de séjours sur mesure vers les destinations tropicales. Elle propose des voyages d'exception, des circuits et des séjours balnéaires pour des clients à la recherche d'évasion et de dépaysement.
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Répartition des notes
Novasol Vacances
Novasol Vacances est un spécialiste européen de la location de maisons de vacances et de villas. L'entreprise propose un large choix de locations saisonnières dans de nombreuses destinations en Europe, notamment en France, pour des séjours en famille ou entre amis.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Transporteurs : UPS | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances | Carte bancaire, Apple Pay |
Derniers avis clients
Ils ont géré le coup !
Alors là, chapeau bas. On a dû reporter 2 fois à cause du covid, c'était la galère. Mais notre conseiller, Marc, a été ultra patient et a tout réorganisé sans sourciller. Un accompagnement au-delà de nos attentes dans des circonstances pourries. Merci 🙏
Fluide et conforme 👌
Tout s'est déroulé sans le moindre accroc, de la résa jusqu'à notre pose de pied sur l'île. L'hôtel correspondait pile à la description sur le site. On a été bluffés par le niveau de détail de l'organisation, vraiment rien n'a été laissé au hasard. Parfait pour des gens pressés comme nous !
Très bon dans l'ensemble
L'équipe, notamment Léa que j'ai eu au tel le 12 mars, est vraiment sympa et réactive. Le déroulé est fluide, même si un petit détail dans l'organisation du transfert pourrait être amélioré. Mais globalement, très satisfait !
RAS
Rien à redire, tout était nickel. Prestations parfaites, point barre.
Wahou, juste magnifique !
Franchement, les endroits visités étaient à couper le souffle, et la qualité des services proposés était au top. Un sans-faute du début à la fin.
Site au top
Le site est vraiment bien foutu, recherche intuitive et plein de choix. Petite amélioration possible sur les filtres mais globalement très satisfait.
PROFITEURS DE CRISE ⚠️
NE RESERVEZ PAS CHEZ EUX !!! Ils ont de belles maisons mais attention aux suppléments : ménage (80€ mini même à 2), draps, électricité... L'année dernière on a accepté. Cette année annulation 42j avant à cause des règles sanitaires → ils gardent 1150£ ! Refus de rembourser, de changer les dates, même pas un avoir. Ils se cachent derrière la force majeure alors qu'on suivait juste les consignes gouvernementales. Au téléphone ils disent qu'on peut reporter (avec frais), après ils refusent. Ils empochent tout en prétextant la pandémie. Je vais passer par ma banque et l'ABTA. HONTEUX.
Zéro communication
1) Novasol a annulé ma résa de décembre par mail le 22 février sans explication 2) Ils prétendent m'avoir proposé un autre logement → mensonge 3) J'ai appelé le siège le lendemain, on m'a promis un rappel sous 30 min... Toujours rien 4) Rappelé plus tard pour bloquer une nouvelle maison → même promesse, même silence Plus aucune nouvelle depuis le mail d'annulation. Incompétence totale.
À recommander les yeux fermés
Tout s'est déroulé à la perfection : les indications pour arriver, l'accueil chaleureux (les propriétaires étaient présents sans être intrusifs), le séjour lui-même... Je reviendrai sans hésiter. Merci pour cette belle expérience.
10/10
Tout était nickel du début à la fin. Rien à ajouter.
Chapeau !
Un grand bravo à Thomas qui a géré mon dossier compliqué avec brio. Il a su débloquer la situation rapidement alors que tout semblait perdu. Merci pour votre réactivité !