Vacillante vs Lematelas.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Vacillante
Vacillante est une entreprise française spécialisée dans la conception et la vente de luminaires et d'objets de décoration intérieure. Elle propose des créations originales, souvent à l'équilibre étudié, mêlant design contemporain et matériaux naturels.
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Lematelas.fr
Lematelas.fr est un site e-commerce spécialisé dans la vente de matelas, sommiers et literie. L'entreprise propose également une gamme de produits dédiés à la literie pour bébés et enfants.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Les articles peuvent être retournés sous 14 jours suivant la réception, dans leur état d'origine et emballage d'origine. | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison en France métropolitaine et en Europe. Les délais et frais de port sont calculés lors de la commande. | Livraison gratuite. Gratuite dès 49€ |
| Modes de paiement | PayPal, Alma | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
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SAV au top
J’ai eu un souci avec ma commande (colis un peu abîmé), j’ai contacté le service client. Réponse en moins de 2h, ils m’ont envoyé un nouveau produit sans discuter. Du professionnalisme pur. 10/10.
Un vrai nuage pour dormir
Franchement, ce surmatelas est incroyable. Depuis que je l'ai installé (vers le 15 mars), je me réveille sans douleurs au dos. Ma femme et moi on se sent comme sur un matelas haut de gamme. Mention spéciale à Sophie du SAV qui a été super réactive pour nos questions ! 👌
Faultless
Everything was perfect from start to finish. Delivery was on time, product quality is excellent, and customer service was helpful when I had a question. Highly recommend.
SAV efficace
Un problème technique réglé en moins de 2h par téléphone. La conseillère (Élodie) était calée et sympa. Très bon accompagnement.
Service client réactif
J'ai eu un petit souci avec ma commande, le SAV a été très réactif et a tout résolu en 48h. Très professionnel.
Prix canon et site sûr
Les tarifs sont vraiment intéressants comparé ailleurs, et le site inspire confiance. Tout est fluide, c'est pro. Bravo pour la plateforme.