VDD vs Lematelas.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
VDD
VDD est une entreprise française spécialisée dans la vente à distance. Elle propose une large gamme de produits de décoration et d'équipement pour la maison, diffusés via des catalogues et un site internet.
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Répartition des notes
Lematelas.fr
Lematelas.fr est un site e-commerce spécialisé dans la vente de matelas, sommiers et literie. L'entreprise propose également une gamme de produits dédiés à la literie pour bébés et enfants.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | —Données non disponibles | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | —Données non disponibles | Livraison gratuite. Gratuite dès 49€ |
| Modes de paiement | —Données non disponibles | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.
SAV au top
J’ai eu un souci avec ma commande (colis un peu abîmé), j’ai contacté le service client. Réponse en moins de 2h, ils m’ont envoyé un nouveau produit sans discuter. Du professionnalisme pur. 10/10.
Un vrai nuage pour dormir
Franchement, ce surmatelas est incroyable. Depuis que je l'ai installé (vers le 15 mars), je me réveille sans douleurs au dos. Ma femme et moi on se sent comme sur un matelas haut de gamme. Mention spéciale à Sophie du SAV qui a été super réactive pour nos questions ! 👌
Faultless
Everything was perfect from start to finish. Delivery was on time, product quality is excellent, and customer service was helpful when I had a question. Highly recommend.
SAV efficace
Un problème technique réglé en moins de 2h par téléphone. La conseillère (Élodie) était calée et sympa. Très bon accompagnement.
Service client réactif
J'ai eu un petit souci avec ma commande, le SAV a été très réactif et a tout résolu en 48h. Très professionnel.
Prix canon et site sûr
Les tarifs sont vraiment intéressants comparé ailleurs, et le site inspire confiance. Tout est fluide, c'est pro. Bravo pour la plateforme.