Visionet vs Ateliercologne

Que du positif !

Deux paires de lunettes de vue et deux solaires achetées ici. Rien à redire, tout est parfait. À recommander sans hésiter.

Commande Afrique du Sud parfaite (douane exceptée)

J'ai commandé des verres correcteurs et une monture. Gilles a répondu à tous mes mails, super réactif. Le suivi de commande sur le site est nickel, étape par étape. Livraison DHL Express à prix correct, reçu en 6 jours en Afrique du Sud (j'ai dû payer des frais de douane, dommage). J'ai pris la Ray Ban RX8724 1000 : authentique à 100%. Mon expérience ? Je recommande chaudement Visio Net.

ATTENTION FRAIS DOUANIERS CACHÉS

Grosse déception... Commandé des montures Hugo Boss depuis le Royaume-Uni. Prix correct, en stock, j'ai même pris l'option livraison rapide à 4 jours. AUCUNE indication que ça venait de France ! Résultat : bloqué en douane, 20% de taxe en plus, 9 jours au total et des démarches galère. Les lunettes sont bien, mais c'est l'info qui manquait. J'aurais commandé ailleurs, moins cher et plus vite. Zéro transparence, ça fait rager.

Livraison rapide USA, site sérieux

J'ai chopé deux paires de solaires en promo. Livraison de la France à la Californie en 5 jours avec Fedex, c'est ouf ! Le chat pour le suivi était cool, faut juste penser au décalage horaire. Au début, le site m'a fait flipper (style arnaque), mais nan, c'est carré. Je valide.

Fidèle depuis 7 ans, aucune déception

D'habitude, je me méfie comme de la peste des boutiques en ligne. Mais là, Visio Net, ça fait 7 ans que je commande et c'est du solide. Des produits authentiques, des descriptions hyper précises, une livraison DHL express le lendemain... Franchement, le top du top. Je tenais à le dire, c'est rare d'être aussi satisfait sur tous les plans. 👌

Très contente de ma commande

Je suis ravie, j'ai commandé 3 paires et elles me vont toutes parfaitement. La livraison a été rapide. Tout est authentique, pas de souci.

Échantillons convaincants

Ravie des échantillons reçus. Les senteurs sont prometteuses, je pense prendre un coffret très bientôt ☺️

Arnaque ?

J'ai l'impression de m'être fait avoir. Comme d'autres ici, j'ai commandé pour plus de 150€, j'ai été débitée, et... rien n'est jamais arrivé. J'ai spamé les mails et le formulaire de contact : AUCUNE RÉPONSE. C'est une marque connue en magasin, je pensais pouvoir leur faire confiance. J'étais tellement impatiente de recevoir ce parfum... Là, je me sens volée. Les gens n'ont pas d'argent à jeter par les fenêtres. Si ça se corrige pas, c'est fini.

Politique de retour abusive

Leur politique de retour est nulle : 2 semaines à partir de la commande. Sauf que la livraison met 9 jours... du coup t'as à peine le temps de renvoyer. Pas sérieux.

Mon parfum signature

La Bergamote Soleil d'Atelier, c'est mon coup de cœur absolu. Il fait partie de moi, comme une seconde peau. La livraison et la comm' étaient aussi parfaites. Du bon boulot.

Produits au top

Franchement, les produits sont excellents. Rien à redire.

Mea culpa ! Tout est parfait

Bonjour, je reviens vers vous pour m'excuser platement !!! La deuxième house en cuir était à l'intérieur de la boîte du parfum, je ne l'avais pas vue car je ne l'avais pas ouverte. JE SUIS DÉSOLÉ ! Tout était parfait en réalité, les destinataires des cadeaux étaient ravis. Merci infiniment pour votre service impeccable. Excellente année à toute l'équipe !