wecandoo.fr vs Laredoute
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
wecandoo.fr
Wecandoo est une plateforme en ligne qui permet de réserver des ateliers créatifs et manuels auprès d'artisans et d'artistes indépendants en France. L'entreprise connecte les passionnés de DIY avec des experts pour des expériences uniques autour de la cuisine, de la décoration, des arts et de l'artisanat. Elle vise à démocratiser l'accès aux savoir-faire manuels et à valoriser le travail des créateurs locaux.
Voir tous les avis11 avis clients
Répartition des notes
Laredoute
La Redoute est une entreprise française de vente à distance, spécialisée dans la mode, la décoration et l'équipement de la maison. Fondée à Roubaix, elle est aujourd'hui l'un des principaux acteurs du e-commerce en France.
Voir tous les avis150 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | Retours gratuits sous 30 jours après réception pour les articles neufs et non portés, avec une extension à 100 jours pour les clients du programme fid... |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Livraison standard à domicile en 3-5 jours ouvrés (frais variables, gratuit dès 49€ d'achat). Options : livraison express (2 jours ouvrés), retrait en... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Alma (selon montant du panier)... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 5.0/5 |
Derniers avis clients
Merci Valérie pour ce moment
Un immense merci à Valérie pour nous avoir initiés à l'art de la porcelaine en si peu de temps. J'ai adoré chaque instant de cet atelier. Sa patience, son talent et sa créativité pour nous guider ont rendu cette activité vraiment spéciale et enrichissante. - Pratima, Divya et Christine
Site et SAV au top
Le site est super bien foutu, et le service client est réactif et efficace. Que demander de plus ? 10/10.
Service client inexistant, cadeau gâché
Ils sont très forts pour encaisser votre paiement, mais après, plus personne. J'ai offert l'atelier de pain turcoman à mon mari. Ils demandent l'email du bénéficiaire pour envoyer des rappels... jamais reçu un seul mail ! Il a tenté de réserver 3 dates, toutes refusées par le resto sans proposition alternative. Le mail de refus contenait un lien pour changer d'expérience... qui ne marche même pas ! Franchement, ça ressemble fort à une escroquerie organisée. Cadeau complètement raté.
Découverte culinaire à Paris
En visite à Paris, j'ai testé cet atelier cuisine. Quelle bonne idée pour découvrir une ville ! L'expérience était vraiment chouette, ça donne envie d'en faire d'autres à l'avenir. A refaire sans hésiter.
Soufflage de verre : une pépite
Quelle soirée incroyable ! Atelier de soufflage de verre fascinant et hyper ludique. L'ambiance était super, les gens adorables, et les petits snacks/boissons offerts étaient appréciables. Une manière géniale de passer un moment entre potes. C'est sûr, je vais réserver d'autres ateliers sur Wecandoo.
Team building réussi
On était une équipe de 4 collègues pour cette activité team building, et c'était juste excellent. L'animateur, passionné, nous a donné des instructions claires. Nos réalisations sont magnifiques, et l'activité en elle-même était à la fois fun, relaxante et intéressante. Parfait pour souder une équipe !
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps.
super
parfait, je referai 😊
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Emballage parfait
Commande bien reçue, tout était bien calé dans le colis. Aucune déception.
Impeccable du début à la fin
Tout s'est déroulé parfaitement. La description en ligne était précise, le colis est parti le jour même (merci à Sophie du service client pour sa réactivité) et est arrivé dans le délai annoncé. Produit de qualité, conforme aux attentes. Expérience client irréprochable.
Service soigné
Enseigne qui soigne l'expérience client de bout en bout : commande, emballage, livraison, SAV. C'est assez rare pour être souligné.