Wolkenschaukel vs Chess.com

Dégoûté

J'ai acheté les « culottes d'apprentissage à la propreté ». Quelle daube ! Tissu en polyester cheap, ça sent fort les produits chimiques. Jamais je mettrais ça sur mon gamin. Pour le renvoyer, faut payer l'envoi vers Hong Kong... Une perte d'argent totale. Fuyez cette compagnie, c'est une arnaque.

Arnaque avérée

Cette entreprise est une arnaque pure et simple. Ne commandez surtout pas chez eux. J'aurais dû lire les avis avant, mais comme un idiot je l'ai fait après... Épargnez-vous des ennuis.

Fonctionnel, c'est tout

Bon, il fait le job. Mais n'espérez rien de plus, hein. C'est basique.

Qualité chinoise à prix d'or

Des chaussures bas de gamme qui viennent direct de Chine. Livraison encore plus lente que Temu, et des prix trois fois plus élevés ! Et bien sûr, retour impossible. Une escroquerie.

PIRE EXPÉRIENCE

Commande d'un piano éducatif pour mon fils. Sauf que les instructions sont en chinois... Emballage déplorable (rien de cassé par miracle), et une odeur de produit chimique insupportable. SERVICE CLIENT INEXISTANT : pas de réponse à mes 2 mails, téléphone jamais décroché. J'ai même posté un avis négatif sur leur site, il a mystérieusement disparu. JE VEUX MON ARGENT !!!

Catastrophe totale

Commande passée début décembre. Le suivi indique un colis endommagé et reconditionné vers le 22, puis plus rien. Disparu. J'ai contacté le service client (si on peut dire) plusieurs fois, seule réponse : un accusé de réception automatique. Silence radio depuis. À éviter absolument, c'est du vol !

Une comédie

L'anti-triche ? Une vaste rigolade. Visiblement, l'important c'est le pognon, pas l'intégrité du jeu. Y'a des tricheurs à tous les coins de rue. Et le plus drôle, c'est le modo Reddit officiel qui passe son temps à ban les gens qui dénoncent les tricheurs, plutôt que les tricheurs eux-mêmes ! On dirait le chef de la comm' pour tricheurs. Votre système 'fantastique' repose sur un gars sur Reddit ? Brillant. 👏 C'est presque de l'humour involontaire.

L'appli plante sans arrêt 😤

L'appli mobile est une blague. Ça marchait nickel pendant 2 mois, et là, c'est la cata. Elle freeze en plein milieu d'une partie et parfois reboot toute seule. J'en peux plus, j'ai arrêté le chess en ligne à cause de ça. Leur portail d'aide est une perte de temps totale, y'a jamais de solution.

Catastrophique

Site horrible. C'est tout.

Trop commercial

Utilisateur depuis un moment. Les fonctionnalités de base sont correctes. Le souci, c'est qu'ils ne pensent qu'à pousser les formules payantes. Pour un utilisateur gratuit comme moi, c'est pub sur pub, et des limites partout. Ça gâche l'expérience.

Connexion pourrie et coups fantômes

J'ai toujours défendu ce site, mon Elo a grimpé grâce à lui. MAIS. Les déconnexions intempestives qui font perdre des parties gagnantes, c'est quotidien. Et les 'faux mouvements' ! Je clique sur une case, le pion va sur une autre. Ils parlent de 'glissement de souris', mais non, c'est leur appli qui bug. J'ai un dossier sur mon PC avec 100+ captures d'écran de parties ruinées par ça. Leur réponse ? Annuler des parties de 10 min après 15 sec de lag. Pathétique. Pas étonnant que la note globale soit si basse.

Banni pour avoir reçu un conseil

Mon pote Kevin, qui est bien plus fort, est passé chez moi fin novembre. Il a pris ma souris pour me montrer deux-trois trucs sur une partie en cours. Le soir même, mon compte 'popolosoldier' était banni. J'étais abonné Diamant depuis 3 mois ! C'est d'une injustice totale. Avant de payer, jamais de problème quand il me coachait. Depuis l'abonnement, la moindre anomalie et c'est le ban. Leur système anti-triche est hyper agressif et mal foutu. Et le support ? Aucun mail d'avertissement, ils répondent plus vite aux avis Google qu'aux tickets. Scandaleux.