1000lentilles vs Mister Spex

Rapidité et bon prix

Super rapide, service efficace et tarifs compétitifs. Je conseille.

Site impeccable et service au top

J'ai été bluffé par l'expérience globale. L'interface du site est claire et agréable, on trouve tout en deux clics. Le catalogue de lentilles est ultra complet, toutes marques et corrections confondues. Commander est un jeu d'enfant, la livraison est express et le SAV (un grand merci à Sophie !) a répondu à mes questions en moins d'une heure. Si vous cherchez une solution fiable pour vos lentilles, foncez.

Finalement satisfaite, mais...

MISE À JOUR : Après mon premier avis (où je râlais car ma commande du 11 avril était toujours 'en traitement' sans aucune réponse à mes messages), 1000Lentilles m'a contactée. J'ai finalement reçu mon colis après 14 jours. Le délai en soi, pendant cette période compliquée, ça ne me dérange pas. Ce qui est frustrant, c'est le silence radio total du service client entre-temps. Heureusement, tout est bien qui finit bien.

Efficacité

Efficace ! Merci bcp.

Pro et réactif

Service professionnel et rapide, que demander de plus ?

Achat rapide et efficace

Expérience positive, envoi express. 👍

Le remboursement ? Une vraie galère...

Ça fait 6 jours qu'ils ont mes montures, et là on me sort qu'il faut encore patienter 5 jours POUR AVOIR UN SIMPLE MESSAGE qui dira que l'argent SERA crédité !!! C'est une blague ? Ils facturent en 2 sec mais pour rendre l'argent c'est la croix et la bannière. Très déçu de ce manque de sérieux.

Super content de mes nouvelles lunettes !

Tout s'est bien passé du début à la fin. J'ai pu essayer plusieurs paires tranquillement à la maison. Un petit bémol sur les délais : j'ai dû relancer par mail pour avoir un accusé de réception après avoir renvoyé les modèles, ça a traîné une dizaine de jours. Mais le résultat est top, les verres sont parfaits. Je recommanderais sans hésiter.

Rapide et soigné

Très bonne expérience. Ma paire de lunettes avec correction est arrivée en temps record, et l'emballage était super protégé, aucun dégât. Satisfait à 100%.

Fulgurant

Livraison hyper rapide, j'ai été surpris par la vitesse. Commandé mardi, reçu jeudi. Impressionnant.

Simple et rapide

Commander a été un jeu d'enfant, et la livraison est arrivée en avance ! :) Parfait pour les pressés comme moi.

Service client réactif

Un gros bravo au service client. J'ai eu un doute sur ma commande, appelé et tout a été résolu en 5 min. Professionnalisme et courtoisie. 👏