Assur O'Poil vs B&B Hotels

Bon rapport qualité-prix

Produit de qualité correcte pour le prix. Livraison un peu plus lente que prévu (5 jours au lieu de 3) mais rien de grave.

Première commande réussie

Je connaissais pas, j'ai testé sur recommandation. Bonne surprise niveau qualité et rapidité. Je reviendrai.

Je recommande

Prix corrects, livraison dans les temps.

Bon choix

J'ai comparé plusieurs enseignes, j'ai pris celle-ci. Bon choix, je recommande à ceux qui hésitent.

Conforme

Produit comme annoncé, service client réactif.

Ca a été vite fait

Rien à dire, c'était simple et ça n'a pas traîné. Pas de prise de tête.

Très bien

Commande reçue vite, produit bien. Rien à redire.

Service client réactif

J'ai eu un souci avec ma commande, réglé en 2 échanges de mails. Sérieux.

Service client au top

J'avais un doute sur la compatibilité d'une pièce, le SAV a été très réactif et a confirmé avant commande. Apprécié.

Moyen

Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.

Les trains, trop bien !

Franchement, j’adore leurs trains. C’est tout. 👍

Arnaque sur dégâts imaginaires

Hôtel correct et bien placé à Gand, mais l’expérience gâchée par une employée hyper agressive. On avait monté nos vélos dans la chambre (ok, pas top). Elle nous engueule à la réception et nous balance une amende de 150€ PAR PERSONNE pour des dégâts inventés de toutes pièces ! Aucune trace de casse. Réaction disproportionnée et malhonnête. Ça nous a vraiment pourri le séjour.