Belvilla vs BudgetAir.fr

Emballage soigné

Bien protégé, arrivé nickel.

Je recommande

Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.

top top top

tout passé en 3 jours, rien à dire 👍

ça passe

Prix corrects, livraison ok.

Emplacement nickel, juste qqs petits bémols

L'emplacement est vraiment cool. Par contre, la pomme de douche est tombée pendant qu'on se lavait... un peu galère. Et ptet pas assez de serviettes dans la cuisine, mais bon, rien de grave. Sinon, on est super contents de la maison et du cadre magnifique. C'est parfait pour visiter Liège, Durby... et pour faire de belles randonnées. Très bon spot !

Séjour top à Valréas

Séjour génial ! L'endroit est vraiment sympa, et l'accueil des propriétaires est super chaleureux. Je conseille à 100%.

RAS, tout nickel

Aucun souci à signaler. Réservation simple, vol à l'heure, prix correct. Rien de fou mais c'est exactement ce que je cherchais. Ok pour réutiliser.

Prix imbattable en business class

J'ai déniché un tarif vraiment exceptionnel pour un vol business entre Danang et Paris CDG. Comparé aux autres sites, l'économie était substantielle. Tout s'est parfaitement déroulé du booking à l'embarquement. Mention spéciale à Léa du service client qui a été réactive pour mes questions sur les bagages. 👌

Site piégé et service exécrable

Leur site est un vrai attrape-nigaud. Il est conçu pour qu'on fasse des erreurs invisibles, et après faut payer plus pour les corriger. Service client horrible, ils en profitent clairement. Une pratique malhonnête, je déconseille totalement.

Annulation surprise, zéro remboursement

Première et DERNIÈRE fois que j'utilise cette appli. Mon vol a été annulé sans préavis, ils disent que c'est la faute de la compagnie et refusent de me rembourser. Genre c'est une raison valable ça ? La compagnie annule, donc eux gardent l'argent ? Logique zéro, expérience désastreuse. Dégoûté.

Remboursement refusé, une arnaque !

J'ai loupé mon aller-retour réservé via BudgetAir. Normalement, les taxes aéroport sont remboursées par les compagnies dans ce cas, c'est la procédure standard en Europe. Leur service client m'a répondu que c'était impossible à cause des règles des airlines... C'est complètement faux ! Pourquoi les autres le font et pas eux ? On se fout de nous, c'est de la mauvaise foi pure et simple.

Fidèle depuis 2 ans

Déjà acheté l'année dernière, rebelote cette année. Les taxes sont correctes, toujours satisfait.