Ebookers vs Altaya

Fiable

Plusieurs commandes, toujours conformes.

Pas mal

Livraison dans les temps, produit ok, site un peu ancien niveau ergonomie mais ça marche.

Très bien

Commande nickel, livrée vite.

Correct... sans plus

Bof. Des fois c'est rapide, des fois ça rame un peu. Dans l'ensemble ça fait le job mais sans étincelle. Rien de mémorable, ni en bien ni en mal. J'attendais mieux vu la réputation.

Large sélection et processus fluide ✈️

J'ai déniché des vols que je ne voyais nulle part ailleurs ! Le site est hyper intuitif, j'ai pu finaliser mon achat en quelques clics sans me prendre la tête. Vraiment une belle expérience utilisateur.

Efficace mais un petit bémol

Ça fait plusieurs années que je passe par Ebookers, c'est devenu mon réflexe. La plateforme est intuitive et rapide, jamais de bug. Par contre, un truc m'énerve : impossible d'enregistrer ma carte Flying Blue pour les prochaines fois. Dommage, sinon ce serait parfait. Marie, le 15 mars.

Première commande

Bonne première impression. On verra.

Collectionneur conquis

J'ai enchaîné la moto Rossi, puis la R5 Turbo 2 de Ragnotti, et maintenant les casques des grands pilotes. Chaque pièce est une claque, je suis vraiment enchanté par cette gamme. Bravo Altaya, je recommande les yeux fermés !

Fast & Furious 🔥

Les bagnoles de la collec Fast & Furious, elles déchirent toute ! Qualité au top, les modèles sont hyper fidèles. Que du bonheur.

Les figurines Marvel ❤️

Wahou, les reproductions du Marvel Movie Museum sont juste magnifiques ! Les détails sont fou, ça décore super bien mon salon. Hâte de recevoir les suivantes.

Satisfait

Le produit est bien, et l'inscription s'est faite en 2 minutes chrono. RAS.

INADMISSIBLE

Message posté le 17 janvier. Réponse type : "on transfère". Avec des excuses d'Altaya, bien sûr. On est le 9 février... ET ALORS ? QUE DALLE. Soit toute l'équipe est en télétravail permanent, soit les clients, ils s'en foutent. Mon avis : les deux. Je commande chez Hachette, Centauria, et d'autres en Europe, JAMAIS de tels soucis. Seulement ici. Nouvelle année, même galère. Mon problème traîne depuis 9 MOIS (dossier #2424340). La collection Fast & Furious est bloquée, malgré mes mails. J'ai même fourni un autre compte email, rien n'a bougé. J'ai abandonné tout espoir.