Fittrack vs Carpet Avenue

Emballage soigné

Bien protégé, arrivé nickel.

Mon chat valide

Mes deux chats sont difficiles, là ils ont adopté tout de suite. Je vais refaire la commande.

OK

Fait le job, rien d'exceptionnel mais rien à redire.

ENTREPRISE EXÉCRABLE !!!

Ils ont fini par accepter mon retour (après m'avoir persuadé de garder le produit). Promis une étiquette de retour... 2 semaines après, rien. "Problème système". J'ai organisé le retour moi-même (payant !). Ils ont ignoré 3 de mes mails après réception. Remboursé PLUS D'UN MOIS APRÈS. Je ne recommanderais même pas à mon pire ennemi. 👎

Commande février, toujours rien

Commandé en février. Rien reçu. Annulé le 8 avril. Je cours tjrs après mon remboursement. Fuyez cette société.

Pareil que tous : jamais reçu

Comme les autres avis : produit en rupture, jamais livré, remboursement impossible. À ce niveau, je devrais monter ma propre boîte d'arnaque, au moins je serai vérifié aussi facilement qu'eux. 🙄

Service client au petit oignon

Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à Léa qui a répondu avec patience et bonne humeur à toutes mes questions (et j'en avais pas mal !) avant que je ne me décide. Le tapis est arrivé en un temps record et il est encore plus beau en vrai. Merci pour votre aide précieuse !

Tout est parfait

Service irréprochable et des produits (tapis et coussins) d'une beauté rare. Coup de cœur assuré.

Superbe kilim

Le tapis kilim est vraiment beau, exactement ce que je cherchais. Bien emballé et livré comme prévu. Très heureuse de mon achat.

Top

excellent - livraison ultra rapide 👍

Client fidèle et comblé

C'est notre 3ème achat ici, et on n'est jamais déçus. La qualité est incroyable, et le choix est immense (les filtres sur le site aident vachement). La livraison est express. On a même changé d'avis sur un modèle, ils sont venus le récupérer sans frais et ont géré le remplacement rapidement. Service client d'exception. Une entreprise 5 étoiles, je conseille les yeux fermés.

Satisfait à 100%

Expérience très positive. La livraison a été respectée, le produit est identique à la photo sur le site et en excellent état. Je n'hésiterai pas à recommander cette enseigne.