Laredoute vs Nappedetable

Je recommande

Prix corrects, livraison dans les temps.

super

parfait, je referai 😊

Moyen

Pas mauvais mais pas extraordinaire.

Emballage parfait

Commande bien reçue, tout était bien calé dans le colis. Aucune déception.

Impeccable du début à la fin

Tout s'est déroulé parfaitement. La description en ligne était précise, le colis est parti le jour même (merci à Sophie du service client pour sa réactivité) et est arrivé dans le délai annoncé. Produit de qualité, conforme aux attentes. Expérience client irréprochable.

Service soigné

Enseigne qui soigne l'expérience client de bout en bout : commande, emballage, livraison, SAV. C'est assez rare pour être souligné.

top

nickel, reçu vite 👍

Pas mal

Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.

Bon rapport qualité/prix

La qualité est là, et la taille correspond bien. Rien d'exceptionnel, mais pour le prix, c'est très correct. Je recommande.

SAV exemplaire

Un souci avec ma commande début octobre, j'ai appelé le service client. La personne (Thomas) a été hyper compréhensive et a tout réglé en 5 minutes. Ça fait plaisir ce genre de service !

Conforme

Produit comme annoncé, service client réactif à mes questions. À refaire.

Produit correct, livraison catastrophique

Le tapis fait son office, même s'il a un reflet un peu trop brillant à mon goût et qu'il met du temps à s'aplatir. MAIS le vrai problème c'est UPS ! Ils ont changé la date de livraison 3 fois sans mon accord, j'ai dû m'arranger avec mon boulot... Une galère sans nom. Plus jamais ce transporteur.