Lebara Mobile (FR) vs Or en Cash

Prestation de qualité

Expérience d'achat très satisfaisante de bout en bout. Communication claire, délais respectés, produit conforme. À recommander sans réserve.

Oussama a tout géré 👍

Oussama a été super réactif ! Il m'a expliqué les options clairement, sans jargon inutile. Prestation irréprochable, merci à lui.

Réseau au top

Franchement, le réseau est nickel. Je capte partout, même en campagne. Je le recommanderais sans hésiter à mon entourage.

Bien mais...

Globalement satisfait, ça marche bien et c'est rapide. Par contre, deux trois trucs m'énervent : déjà, pourquoi ils ne donnent pas 1% à une asso écolo comme plein d'autres boites ? Ensuite, leur "zone spéciale" avec des tarifs à 0,01€ dans des pays random, ça sent le piège marketing. Et le pire : la validité de 30 jours !!! Je l'ai su APRÈS avoir acheté, c'est abusé. Un mois c'est trop court pour comparer sereinement avec les abonnements classiques, ça désavantage clairement Lebara. Dommage, sinon le service est top.

Othmane, un pro 👌

J'ai eu Othmane au téléphone vers le 10 novembre. Le gars est calme, compétent, il m'a guidé étape par étape sans me presser. Rien à redire, c'était parfait.

Une expérience incroyable, merci à cette conseillère !

Jamais je n'aurais pensé que le service client puisse être à ce point efficace. Anime (je crois que c'est son prénom) a été d'une gentillesse rare et a réglé mon problème en un temps record. Un grand bravo, ça change des attentes interminables habituelles.

Correct sans plus

Le produit est bien, le site correct, la livraison dans les temps. Ce n'est pas la meilleure expérience que j'aie eue mais rien à reprocher non plus.

Efficace

C direct, ça marche, pas de blabla. Parfait pr moi.

Ils pensent à tout

C'est rare d'être aussi bien accompagné. On sent qu'ils ont une vraie attention pour le client, et les infos sont hyper claires. Très bonne surprise.

Bravo Mme Chabbar !

Un service client exceptionnel grâce à Madame Chabbar. Professionnalisme, écoute et efficacité rares. Chapeau bas.

Accueil au poil

L'équipe est super sympa, on se sent direct à l'aise. Ils ont pris le temps de tout m'expliquer clairement, sans jargon inutile. Je recommande les yeux fermés ! 👍

Très bonne expérience

C'était parfaitement adapté à mon besoin. Simple, sans prise de tête, et ça a marché du premier coup. Juste un tout petit détail qui pourrait être amélioré, mais rien de grave. 4 étoiles bien méritées.