Orange vs Free

Comparatif detaille des avis clients en 2026

Orange
3.5
Orange8 avis
VS
Free
3.9
Free8 avis

Comparaison par critere

OrangeFree

Qualite

3.8
3.7

Service client

3.5
3.7

Rapport qualite/prix

2.5
5.0
3.5/5

8 avis clients

Repartition des notes

5
3
4
2
3
1
2
1
1
1
Categorie :High-Tech & Électronique
Site web :orange.fr
Ville :Issy-les-Moulineaux
Secteur :61.10Z - 61.10Z

Notes par critere

Qualite
3.8
Service client
3.5
Rapport qualite/prix
2.5
3.9/5

8 avis clients

Repartition des notes

5
5
4
1
3
0
2
1
1
1
Categorie :High-Tech & Électronique
Site web :free.fr
Ville :Paris
Secteur :47.19B - Autres commerces de détail en magasin non spécialisé

Notes par critere

Qualite
3.7
Service client
3.7
Rapport qualite/prix
5.0

Derniers avis clients

O
Orange

LucasM

Portabilité en 3 jours sans coupure

Changé d'opérateur sans perdre mon numéro. La portabilité a pris 3 jours ouvrés, aucune coupure de service. Nickel

steve_rVerifie

Fibre 1Gb réel 700 Mbps

Débit annoncé 1 Gbit/s, en réel je suis entre 600 et 750 Mbps en heure creuse. C'est correct mais pas conforme à la pub. Le wifi 6 de la box limite aussi

marie-angeVerifie

Facturé après résiliation

Résilié en janvier, factures qui continuent à tomber en février et mars. 3 mois à batailler avec le SAV pour obtenir le remboursement et l'arrêt des prélèvements

MargotVerifie

Super !

Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄

laurapmusicVerifie

Expérience moyenne

Ça fait 6 mois que j'utilise. Globalement satisfait, quelques petits couacs au début mais rien de grave

MargotVerifie

Bonne couverture rurale

Mes parents en zone blanche captent enfin une barre stable avec cet opérateur après avoir galéré avec le précédent. Le réseau dans les coins reculés fait la différence

F
Free

guillaume.durand62_iqvVerifie

SAV injoignable

Coupure internet depuis 5 jours, le 3244 me balade entre serveurs vocaux, aucun technicien dispo avant 10 jours. Quand tout marche c'est parfait mais le jour où ça casse vous êtes seul au monde. Décevant.

M. LefèvreVerifie

Freebox en 3 jours

Migration depuis Orange sans coupure, Freebox reçue en point relais en 3 jours, installation toute seule. La fibre tient les débits annoncés, je paye moitié prix de ce que je payais avant. Aucun regret.

la.dubois90_cvlVerifie

Forfait mobile imbattable

Le forfait à 2 euros puis le 19,99 avec 250 Go, franchement personne fait mieux. Réseau correct en ville, un peu juste à la campagne. Mais pour le prix je me plains pas.

Monique PerrinVerifie

Enfin un bon service

Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌

fred42Verifie

J'hésite encore

10/10 rien à redire. Simple, efficace, pas cher. Je recommande à tout le monde

caro_93Verifie

RAS

Top pour les petits budgets. Par contre si vous avez des besoins spécifiques faudra passer au premium

Questions frequentes

Orange ou Free : lequel est le mieux note ?

Free obtient une meilleure note (3.9/5) que Orange (3.5/5) selon les avis clients sur GlobeReviews.

Combien d'avis clients ont Orange et Free ?

Orange totalise 8 avis clients et Free en compte 8 sur GlobeReviews.

Orange vs Free : lequel a le meilleur service client ?

Free est mieux note en service client (3.7/5 contre 3.5/5).