SNCF vs BlaBlaCar

Retard de 40 min non communiqué

Retard annoncé une fois le train déjà en gare, sans raison. Wifi en panne aussi. Les compensations automatiques existent mais faut les réclamer

Abonnement fréquence rentabilisé

Pour les trajets hebdomadaires l'abo fréquence vaut vraiment le coup. 30% de réduction garanti + réservation prioritaire. Rentabilisé en 2 mois

Tarification incompréhensible

Paris-Marseille 29€ un mardi, 135€ un mercredi pour le même horaire. Impossible de prévoir, de planifier. Il faudrait un vrai effort de transparence sur les prix

Nul

Utilisateur depuis le début, j'ai vu l'évolution. C'est de mieux en mieux, bravo à l'équipe

Appli qui s'améliore

L'appli a bien progressé ces dernières années : réservation en 30 secondes, modifications faciles, e-billet unique. Reste les prix élevés aux heures de pointe à digérer

Au top 👍

Commandé lundi, reçu mercredi, tout est conforme. Emballage soigné en plus. Bref, content

Service au top

mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé

J'hésite encore

Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌

Retour d'expérience

j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre

Premier avis ici

l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top