ThriftBooks vs Laredoute

Bonne surprise

Je ne connaissais pas cette enseigne, j'ai testé sur conseil d'une amie et je ne suis pas déçue. À refaire.

Conforme

Produit comme annoncé, service client réactif. À refaire.

Bon rapport qualité prix

Pour le prix c'est honnête, la livraison a été un peu lente (6 jours) mais le produit est conforme.

Pas mal

Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.

Livré en avance

Le livre est arrivé avant la date prévue, ça c'est du service ! 👍

Une pépite !

ThriftBooks reste mon libraire préféré. Ma dernière commande : "How Painting Happens" de Martin Gayford. Une vraie affaire pour un livre aussi bien écrit et illustré, digne d'une référence universitaire. Trop content de mon achat !

Je recommande

Prix corrects, livraison dans les temps.

super

parfait, je referai 😊

Moyen

Pas mauvais mais pas extraordinaire.

Emballage parfait

Commande bien reçue, tout était bien calé dans le colis. Aucune déception.

Impeccable du début à la fin

Tout s'est déroulé parfaitement. La description en ligne était précise, le colis est parti le jour même (merci à Sophie du service client pour sa réactivité) et est arrivé dans le délai annoncé. Produit de qualité, conforme aux attentes. Expérience client irréprochable.

Service soigné

Enseigne qui soigne l'expérience client de bout en bout : commande, emballage, livraison, SAV. C'est assez rare pour être souligné.