ThriftBooks vs B&B Hotels

Bonne surprise

Je ne connaissais pas cette enseigne, j'ai testé sur conseil d'une amie et je ne suis pas déçue. À refaire.

Conforme

Produit comme annoncé, service client réactif. À refaire.

Bon rapport qualité prix

Pour le prix c'est honnête, la livraison a été un peu lente (6 jours) mais le produit est conforme.

Pas mal

Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.

Livré en avance

Le livre est arrivé avant la date prévue, ça c'est du service ! 👍

Une pépite !

ThriftBooks reste mon libraire préféré. Ma dernière commande : "How Painting Happens" de Martin Gayford. Une vraie affaire pour un livre aussi bien écrit et illustré, digne d'une référence universitaire. Trop content de mon achat !

Très bien

Commande reçue vite, produit bien. Rien à redire.

Service client réactif

J'ai eu un souci avec ma commande, réglé en 2 échanges de mails. Sérieux.

Service client au top

J'avais un doute sur la compatibilité d'une pièce, le SAV a été très réactif et a confirmé avant commande. Apprécié.

Moyen

Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.

Les trains, trop bien !

Franchement, j’adore leurs trains. C’est tout. 👍

Arnaque sur dégâts imaginaires

Hôtel correct et bien placé à Gand, mais l’expérience gâchée par une employée hyper agressive. On avait monté nos vélos dans la chambre (ok, pas top). Elle nous engueule à la réception et nous balance une amende de 150€ PAR PERSONNE pour des dégâts inventés de toutes pièces ! Aucune trace de casse. Réaction disproportionnée et malhonnête. Ça nous a vraiment pourri le séjour.