Yours Clothing vs Cdiscount

Bon rapport qualité-prix

Produit correct pour le prix demandé. Livraison rapide. J'aurais aimé un peu plus d'infos sur la fiche produit mais rien de rédhibitoire.

Rapide et pas cher, que demander de plus ?

Franchement, le prix est imbattable et la livraison a été ultra rapide. Rien à ajouter, c'est parfait. 👏

Cool et pas cher

J'ai pris un jean et un t-shirt. La qualité est là pour le prix, c'est clair. Et livré en 2 jours, ça déchire ! Merci à Léa du SAV pour sa réactivité sur une question taille. J'recommande les yeux fermés.

Très bien, presque parfait

C'est simple : le produit est excellent, la livraison rapide. Je mets 4 étoiles parce que... ben en fait je sais pas trop, peut-être que l'emballage était un peu trop simple ? Mais sinon, vraiment rien à dire, tout est bon.

Top rapport qualité-prix

Le pull en cachemire (modèle « Marine ») est d'une qualité incroyable pour le prix. Livraison express, en 48h chrono. Je suis bluffée, vraiment ! 👌

RAS, tout est bon

Première commande chez eux, et tout s'est bien passé. Pas eu besoin de faire de retour, c'est rare pour moi ! Livraison dans les temps. Rien à redire.

Je ne recommande pas !

Rien avoir avec Amazon ! ni au niveau du service , ni les prix, ni le sav !

Vendeur tiers = aucune protection

J'ai cru faire une bonne affaire sur une console PS5. Le vendeur "GamePremium" avait des avis corrects. La console est arrivée, mais c'était clairement une version reconditionnée vendue comme neuve (rayures, boîte abîmée). Cdiscount dit : "c'est un problème entre vous et le vendeur". Ils ne garantissent RIEN. La marketplace, c'est la jungle. Maintenant je dois engager une procédure avec ma banque. Perte de temps et d'énergie. 1 étoile c'est déjà trop. 👎

Produit défectueux et remboursement aux frais du client

Commande d'un robot mixeur en janvier. Arrivé cassé (la lame bloque). Le SAV accepte le retour mais m'indique que LES FRAIS DE RETOUR SONT À MA CHARGE car le colis fait plus de 30cm ! C'est écrit en petits caractères. Donc en plus d'avoir un produit inutilisable, je dois payer 15€ de port pour le renvoyer. Le remboursement a mis 1 mois. Plus jamais. Les prix bas ne justifient pas ce manque total de service après-vente.

On vous impose Cdiscount à Volonté sans prévenir

Vraiment très déçu. J'ai passé une commande normale de 60€ en mars (des jouets pour mon fils). En validant, rien n'indiquait clairement que j'optai pour l'abonnement "à Volonté". Résultat : prélèvement de 9.99€ le mois suivant sur mon compte. Pour annuler, il faut se battre avec l'interface, c'est fait exprès. Frais cachés, pratique commerciale trompeuse. Je ne reviendrai pas, même pour les promos.

SAV inexistant, livraison à rallonge

Acheté un canapé en février. Livraison prévue sous 15 jours. Finalement reçu 6 semaines après, avec un accoudoir abîmé. Début du calvaire : impossible d'avoir un conseiller au téléphone. Les mails ? Réponses automatiques. J'ai dû envoyer 10 photos sous tous les angles. Après un mois, on me propose un bon d'achat de 20€... pour un canapé à 700€ ! C'est une honte. Je vais chez Conforama la prochaine fois, au moins le SAV existe.

Plus JAMAIS ! Arnaque totale

Commandé un smartphone Samsung en novembre, reçu un carton vide. Le vendeur tiers ("TechDiscountPro") ne répond pas. Cdiscount me dit de contacter le vendeur. Après 15 jours, ils ouvrent un litige. Deux semaines plus tard : "preuve insuffisante". J'ai filmé le déballage ! Ils s'en foutent. 400€ perdus. Signalement à la DGCCRF en cours. Fuyez ce site.