Première commande
Bonne première impression. On verra.
Avis YuMOVE US
YuMOVE est une marque de compléments alimentaires pour la santé articulaire des chiens et des chats. Elle propose des produits formulés à base d'ingrédients naturels comme la curcumine et l'extrait de moule aux orles verts, visant à améliorer la mobilité et le confort des animaux.
4.6
Excellent
128 avis vérifiés
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Distribution des notes
Notes par critère
Le score de confiance de YuMOVE US est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
48/55128 avis (pondérés par note)
+18/20Note 4.6/5
+20/2027% avis vérifiés
+3/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
7/15Pas de SIRET/SIREN
+0/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
9/15Site web
+6/6Adresse physique
+0/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
8/15Entreprise créée en 2008 (18 ans)
+8/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
52/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
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- Secteur
- Animaux
- Fondée en
- 2008
- Effectif
- 50-200
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Déposer un avis sur YuMOVE USAnalyse des avis
Les clients sont globalement très satisfaits. Points forts : Service client réactif, Recommandé, Livraison rapide, SAV réactif, Bonne qualité.
Points forts
Service client réactifRecommandéLivraison rapideSAV réactifBonne qualité
128 avis clients sur YuMOVE US en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de YuMOVE US. Note moyenne : 4.6/5 basée sur 128 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
YuMOVE US avis : ce que disent les clients en 2026
128 avis
F
Il y a 4 mois
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif. À refaire.
A
Il y a 4 mois
Produit ok mais livraison catastrophique
Le produit en lui-même semble efficace, c'est pas le souci. Le GROS problème, c'est la logistique. Ça fait 3 putains de jours qu'ils ont prélevé le paiement, et le colis est toujours "en préparation" chez eux. Zéro transparence, c'est inadmissible pour un truc aussi basique. J'suis vert.
Pour nos seniors à quatre pattes
Mes deux Aussies miniatures, Lucas et Milo, ont passé la barre des 10 ans. Depuis qu'ils prennent ça, c'est le jour et la nuit pour leur mobilité. Ils remontent l'escalier sans râler et ont retrouvé une pêche d'enfer. Ils adorent le goût en plus !
J
Il y a 4 mois
Abonnement top
Franchement, l'abonnement automatique, c'est le feu. Plus besoin d'y penser, le colis débarque tout seul à la date prévue. Les rappels par mail sont nickel, et la livraison est toujours rapide. Que demander de plus ? C'est du sans-faute.
E
emma_skincareAchat vérifié
Il y a 5 moissuper
parfait, je referai 😊
Transformation visible sur mes chiens de compétition
J'ai testé ce produit sur mes trois chiens, tous des athlètes canins. La différence dans leur foulée est flagrante, ils se déplacent avec bien plus d'aisance. Un vrai changement que même mon entraîneur a remarqué lors des derniers entraînements. 👌
Bonne expérience
Commande bien reçue dans les délais, produit conforme. Je recommande.
Notre golden senior revit
On a commencé ce traitement pour notre golden retriever de 14 ans. Les résultats sont impressionnants ! Ça l'aide énormément pour ses hanches et pour marcher. Je vois clairement la différence quand il monte/descend du canapé et quand il se promène dans la maison. Un immense merci pour ce produit qui redonne de la qualité de vie à notre vieux compagnon.
A
Alexandre BlancAchat vérifié
Il y a 5 moisÀ l'heure et efficace pour mon chien
Ils envoient les comprimés pile à la date prévue, et en plus ça aide vraiment mon toutou. Je recommande !
G
Il y a 5 mois
Fiable
Les livraisons arrivent toujours quand il faut. Jamais en retard.
L
Il y a 5 mois
Site buggé ?
Quand je me connecte, le système me dit que j'ai aucun abonnement... Pourtant c'est bien le mail avec lequel vous m'envoyez des newsletters ! Du coup impossible de modifier ma livraison. L'interface est moins intuitive qu'avant, c'est pénible. J'arrive plus à faire les modifs moi-même.
Service client humain et compréhensif ❤️
Notre Layla a traversé une mauvaise passe avec une grosse perte de poids. Le service client a été d'une gentillesse incroyable, vraiment à l'écoute. Ils ont tout de suite proposé de mettre notre abonnement en pause jusqu'à ce qu'elle aille mieux. Un geste qui compte énormément quand on est inquiet pour son animal.
S
Il y a 5 mois
Ma pitbull de 8 ans retrouve sa mobilité
Ma chienne pitbull de 8 ans prend ce produit depuis 3 mois. La différence est flagrante : elle se déplace avec bien plus de facilité, elle a retrouvé de l'entrain pour ses balades. Je suis vraiment contente du résultat.
B
Bastien G.Achat vérifié
Il y a 5 moisCommande et abo automatique
Le site est hyper simple pour commander. On a pris l'abonnement automatique avec une réduc sympa. Comme ça, on est sûrs que Médor ne manque jamais de ses comprimés, c'est parfait pour sa routine.
P
Philippe D.Achat vérifié
Il y a 5 moisEnfin un truc qui marche !
Ça fait plaisir d'acheter un produit qui tient ses promesses. Merci.
É
Il y a 5 mois
SAV décevant cette fois-ci...
Le produit Yumove est excellent, et j'avais eu une bonne expérience SAV avant. Mais là, grosse déception : j'ai reçu le mauvais article. J'ai expliqué mon problème, ils ont répondu vite et poliment, mais c'était du vent. Des réponses toutes faites, trop gentilles, qui ne correspondaient pas du tout à ma situation. J'ai eu l'impression qu'ils voulaient juste me calmer avec des sourires. Au final, mon souci n'est toujours pas réglé. Frustrant.
M
Il y a 5 mois
Modifier son abonnement : simple et rapide
J'ai dû changer mon abonnement la semaine dernière. Sur le site, en deux clics, j'ai pu annuler l'ancien et en créer un nouveau. La personne au téléphone (Thomas, je crois) a été super réactive pour valider le tout. Top.
Layla dit merci 🐾
Mon berger australien Layla va BEAUCOUP mieux depuis qu'elle prend ces comprimés !!! Merci infiniment pour ce produit génial, ça change notre quotidien. On vous adore !
M
Il y a 5 mois
RAS, tout fonctionne
Aucun besoin de contacter le SAV ces derniers mois. La commande arrive toujours à l'heure, le produit correspond à la description. Du sérieux, quoi.
Pour nos jeunes toutous aux hanches fragiles
Mes deux chiens sont encore jeunes mais souffrent déjà de dysplasie de la hanche. J'ai donc commencé un traitement articulaire. Le plus jeune refusait systématiquement les compléments jusqu'à ce que Sophie, l'ASV de notre clinique, nous conseille Yumove. Depuis, il les avale sans faire la fine bouche ! Un vrai soulagement.
S
Il y a 5 mois
OK
Fait le job, rien d'exceptionnel mais rien à redire.
Ponctualité irréprochable
Mon colis est TOUJOURS là le jour prévu, jamais de retard. C'est rassurant. 👍
S
Il y a 5 mois
Ma vieille ridgeback est toujours vaillante
Ma Rhodesian Ridgeback prend du YuMove depuis des années. Elle va sur ses 14 ans et arrive encore à se promener presque une heure par jour. Merci à vous.
N
Il y a 5 mois
Plus efficace que le Cosiquin
Clairement, ça marche mieux que le Cosiquin qu'on utilisait avant. La différence se voit.
Q
Il y a 5 mois
Client depuis longtemps
Ça fait un bon moment que je suis là, en livraison automatique chaque mois. Tout roule.
Service client en or dans un moment difficile
Suite au décès de mon fils, j'ai dû partir précipitamment. Une commande était en cours. J'ai envoyé un mail pour la stopper, c'était fait direct. Puis j'ai redemandé de l'expédier à Las Vegas où je résidais. Ils ont été d'une réactivité et d'une gentillesse incroyables, m'évitant un stress supplémentaire. Un immense merci. 🙏
Une machine bien huilée
Dès que j'appelle, un humain répond vite. C'est rodé : conseiller, traitement, livraison... les meilleurs ! Et les prix sont bons en plus.
Informations pratiques YuMOVE US
Moyens de paiement
Carte bancaire, PayPal
Livraison
Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Gratuit dès 49€.
Politique de retour
Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Alimentation non remboursable une fois ouverte.
Questions fréquentes sur YuMOVE US
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