Back Market vs TuneCore
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Back Market
VérifiéBack Market est une plateforme en ligne spécialisée dans la vente de produits électroniques reconditionnés. Elle propose smartphones, ordinateurs et appareils électroménagers, vérifiés et garantis, avec pour objectif de promouvoir une consommation plus durable.
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Répartition des notes
Notes par critère
TuneCore
TuneCore est une plateforme de distribution numérique pour les artistes et labels indépendants. Elle permet de diffuser de la musique sur les principales plateformes de streaming et de téléchargement (comme Spotify, Apple Music, Amazon) tout en conservant 100% des droits d'auteur. La société propose également des services de collecte de redevances et de promotion.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour gratuit sous 30 jours après réception, prolongé à 1 an pour les défauts couverts par la garantie légale de conformité. Back Market offre une ga... | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite en France métropolitaine (délai moyen 3-5 jours). Options express payantes. Pas de retrait en magasin, uniquement livraiso... | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Téléchargement immédiat pour le numérique. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, et paiement en plusieurs fois via Alma (3 ou 4 fois) ou Klarna (jusqu'à 36 fois). | PayPal, Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Mon retour après 6 mois
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
Nul
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Mitigé
Top pour les petits budgets. Par contre si vous avez des besoins spécifiques faudra passer au premium
Rien à dire
le site est lent parfois mais globalement le service est fiable. Jamais eu de problème de facturation en 2 ans
Moyen moyen
honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise
OK
Fait le job, rien d'exceptionnel mais rien à redire.
Toujours au top
Je suis chez eux depuis 2021, et c'est toujours aussi fiable. Rapide, pas de pépins, les royalties arrivent bien. Merci à Léa du support pour sa réactivité la fois où j'avais un souci sur un titre ! 👌
Compte fermé sans preuves, argent bloqué
Artiste indépendant ici. TuneCore a fermé mon compte pour "activité anormale", alors que toute ma musique est originale. Les vues venaient de mes propres YouTube Shorts, pas de bots ni de trucs frauduleux. Résultat : musique retirée des plateformes et gains confisqués. On ne m'a donné AUCUNE preuve concrète, ni détails, ni possibilité de me défendre. C'est inadmissible. La transparence, c'est vital pour nous. J'attends toujours des explications claires et un processus de recours. Espérons que TuneCore améliore sa communication et traite les artistes équitablement.
Parfait, rien à redire
Ça marche nickel, super simple à utiliser. 👍
Fiable
Plusieurs commandes, toujours conformes.
Blocage des paiements : silence radio total
Salut @TuneCore, ça fait plus de 2 mois que mes retraits sont bloqués alors que mon solde (environ 3000€) est bien là. Votre support envoie juste des réponses toutes faites, sans explication ni date. Je vois plein d'artistes dans le même cas sur les réseaux. Vous pouvez nous dire ce qui se passe vraiment et quand on sera payés ? C'est quand même le minimum...