BlaBlaCar vs Foncia
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Comparaison par critère
Qualité
Service client
BlaBlaCar
VérifiéBlaBlaCar est une plateforme numérique de covoiturage et d'autocars longue distance. Elle met en relation des conducteurs proposant des places libres dans leur véhicule avec des passagers allant dans la même direction. Fondée en France, l'entreprise s'est développée à l'international et vise à optimiser l'occupation des véhicules sur la route.
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Répartition des notes
Notes par critère

Foncia
Foncia est un groupe français spécialisé dans la gestion de patrimoine immobilier, notamment la gestion locative, la copropriété et la transaction. Il propose ses services aux propriétaires, investisseurs et syndicats de copropriétaires. Le groupe fait partie du groupe multinational CBRE depuis son acquisition.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | BlaBlaCar ne propose pas de remboursement pour les passagers qui annulent un trajet, sauf si le conducteur annule ou modifie significativement le traj... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique ; l'accès au service est immédiat après réservation via l'appli ou le site. Le passager reçoit un e-billet et les coordonnée... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma. Les chèques vacances (ANCV) sont acceptés pour certaines réservati... | Carte bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 5.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Service au top
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
J'hésite encore
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Retour d'expérience
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
Premier avis ici
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top

Contact agréable
J'ai été bien accueilli par l'équipe, notamment par Sophie qui a pris le temps de répondre à mes questions sur le forfait mobile. Rien à redire sur le relationnel, c'était fluide et sympa. 👍
Support réactif
J'ai galéré avec les nouveaux moyens de paiement. Le support en ligne de Foncia a répondu super vite. Après avoir expliqué ma bonne foi et mes tentatives de paiement avec l'ancien système, ils ont annulé les frais de mise en demeure. Organisation au top.
Enfin un appart à Annecy !
J'ai cherché un appart pendant des mois à Annecy. J'ai vite compris qu'il me fallait une agence. J'en ai contacté plusieurs en direct, mais certaines affichaient des biens déjà loués (quelle stratégie ?!). Finalement, je suis passé par Foncia en 100% ligne. Des pros, toujours à l'heure. Ils m'ont présenté quelques appartements et j'ai trouvé la perle rare. Un grand merci pour votre aide précieuse à Annecy.
Appli cool
L'appli est super pratique, simple et rapide pour payer les charges de copro. Aucune prise de tête, ça fait le job.
Conseillère à l'écoute
Mme Voisin (rencontrée en octobre) prend vraiment le temps de tout expliquer, peu importe la situation. C'est appréciable.
Fantômes !
Foncia a repris la 'gestion' de notre immeuble après Citya. À part encaisser les charges, ils n'ont RIEN fait depuis. Une seule AG en trois ans, pas de réponse aux mails ni au tel, et ils ignorent même les délais de mise en demeure après une lettre recommandée... C'est du grand n'importe quoi.