BlaBlaCar vs verychic.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
BlaBlaCar
VérifiéBlaBlaCar est une plateforme numérique de covoiturage et d'autocars longue distance. Elle met en relation des conducteurs proposant des places libres dans leur véhicule avec des passagers allant dans la même direction. Fondée en France, l'entreprise s'est développée à l'international et vise à optimiser l'occupation des véhicules sur la route.
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Répartition des notes
Notes par critère
verychic.fr
VeryChic est un site de ventes privées en ligne spécialisé dans le voyage et les loisirs. Il propose à ses membres des offres exclusives sur des séjours, hôtels, croisières et activités dans le monde entier.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | BlaBlaCar ne propose pas de remboursement pour les passagers qui annulent un trajet, sauf si le conducteur annule ou modifie significativement le traj... | 21 jours |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique ; l'accès au service est immédiat après réservation via l'appli ou le site. Le passager reçoit un e-billet et les coordonnée... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma. Les chèques vacances (ANCV) sont acceptés pour certaines réservati... | Carte bancaire, Paiement en plusieurs fois, Floa |
| SAV / Service client (avis clients) | 5.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
top pour les longues distances
Paris Toulouse régulièrement, toujours bien tombé sur des gens sympas. covoiturage validé en quelques clics, je recommande sans hésiter 👍
Service au top
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
Conducteur jamais venu
Réservation payée, le gars ne répond plus le jour J, je me retrouve en plan à la gare routière. Remboursement obtenu après réclamation mais j'ai raté mon rdv. Bof bof.
Lyon-Grenoble sans souci
Conductrice ponctuelle, voiture propre, on a discuté tout le trajet. Le seul bémol c'est les frais de service qui ont bien grimpé ces dernières années. Mais ça reste moins cher que le train.
J'hésite encore
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Retour d'expérience
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
Toujours au niveau
Franchement, j'ai testé plusieurs de leurs offres (week-ends, vols, hotels), et c'est tjrs de la qualité. Pas de mauvaise surprise. Et l'équipe résa répond super vite par mail ou tel. Bravo à eux 👌
Une pépite
Cette boîte déchire ! Leurs propositions de voyages sont ouf, toujours des plans originaux. Et un gros shout-out à Florence, ma conseillère : elle répond direct à mes mails, même le soir, et elle trouve TOUJOURS une solution. Merci 🙏
10/10
RAS. Ils assurent.
Une assistance irréprochable
J'ai contacté le service client pour un souci de réservation. La personne au téléphone (je crois qu'elle s'appelait Sophie) a tout réglé en moins de 10 minutes. Vraiment efficace et agréable !
Rappel téléphonique pour finaliser, c'est rare !
Ils m'ont rappelé pour m'aider à finaliser ma réserv d'hôtel. Ça, c'est du bon service client, attentif et proactif. Très bonne expérience.
Toujours au top !
Chaque séjour réservé via VeryChic a été synonyme de qualité, que ce soit en France ou à l'étranger. Félicitations pour ce sérieux constant, et merci pour ces belles expériences.