Dougs vs Chronofresh
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Dougs
DOUGS est un cabinet d'expertise comptable en ligne basé à Lyon, exerçant sous forme de SAS. Il propose des services de tenue de comptabilité dématérialisée via une plateforme en ligne.
Voir tous les avis26 avis clients
Répartition des notes
Chronofresh
Chronofresh est une entreprise spécialisée dans la logistique et la livraison express de produits frais et surgelés. Elle propose des solutions de transport sous température dirigée pour les professionnels de l'agroalimentaire, garantissant la chaîne du froid.
Voir tous les avis173 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Floa | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
Derniers avis clients
Bonne offre mais migration depuis l'ancien cabinet laborieuse
Changement de cabinet en octobre dernier. La récupération des données de l'ancien expert-comptable a pris 5 semaines, plus long que ce qui m'avait été annoncé (3 semaines). Une fois le dossier repris, tout roule. Juste une phase de transition un peu longue.
Intégration avec mon outil de facturation
Facturation avec Tiime, compta avec Dougs, les deux communiquent bien via l'import OFX. Pas besoin de ressaisir les factures de vente. Gain de temps considérable quand on émet plusieurs dizaines de factures par mois.
Déclarations TVA automatisées, zéro erreur
TVA mensuelle depuis 18 mois, toutes les déclarations validées au premier coup. Le logiciel fait les calculs, mon gestionnaire vérifie, je signe, c'est envoyé. Aucune relance du fisc, aucun redressement.
Bonne offre pour une micro qui grandit
J'étais en micro, je suis passée à l'EURL en cours d'année. La transition a été propre, Dougs a géré le calendrier (fermeture micro, ouverture SIRET, prorata de cotisations). 4 étoiles parce que les premières factures d'abonnement ont été sur deux lignes distinctes au lieu d'une seule, petit cafouillage de facturation interne.
Bonne expérience, appli parfois lente
Sur Android l'appli est un peu lente au démarrage (3-4 secondes) et le scan se fige quelques fois sur les tickets longs (factures hôtels par exemple). Sur desktop tout est fluide. Ça ne m'empêche pas de recommander, c'est du détail.
Bon accompagnement, chat parfois saturé
Le chat du portail est réactif en général mais en fin de mois et fin de trimestre (période chaude des déclarations), les temps de réponse grimpent à 3-4h. Compréhensible mais frustrant sur les urgences. Une file prioritaire payante serait bienvenue.
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Bonne expérience globale
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je repasserai sans hésiter.
Bonne surprise
Je ne connaissais pas cette enseigne, j'ai testé sur conseil d'une amie et je ne suis pas déçue. À refaire.
Je recommande
Prix corrects, site clair, livraison dans les temps. Parfait pour ce genre d'achat.
Service professionnel
Une enseigne qui tient ses engagements. Le suivi de commande est précis, le service après-vente répond vite et avec précision.