Foncia vs Roomlala
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Foncia
Foncia est un groupe français spécialisé dans la gestion de patrimoine immobilier, notamment la gestion locative, la copropriété et la transaction. Il propose ses services aux propriétaires, investisseurs et syndicats de copropriétaires. Le groupe fait partie du groupe multinational CBRE depuis son acquisition.
Voir tous les avis91 avis clients
Répartition des notes
Roomlala
Roomlala est une plateforme française de location de biens entre particuliers, spécialisée dans la location de chambres et d'appartements. Elle permet aux propriétaires de louer leur logement ou une chambre libre à des voyageurs, et facilite également la recherche de colocation.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Contact agréable
J'ai été bien accueilli par l'équipe, notamment par Sophie qui a pris le temps de répondre à mes questions sur le forfait mobile. Rien à redire sur le relationnel, c'était fluide et sympa. 👍
Support réactif
J'ai galéré avec les nouveaux moyens de paiement. Le support en ligne de Foncia a répondu super vite. Après avoir expliqué ma bonne foi et mes tentatives de paiement avec l'ancien système, ils ont annulé les frais de mise en demeure. Organisation au top.
Enfin un appart à Annecy !
J'ai cherché un appart pendant des mois à Annecy. J'ai vite compris qu'il me fallait une agence. J'en ai contacté plusieurs en direct, mais certaines affichaient des biens déjà loués (quelle stratégie ?!). Finalement, je suis passé par Foncia en 100% ligne. Des pros, toujours à l'heure. Ils m'ont présenté quelques appartements et j'ai trouvé la perle rare. Un grand merci pour votre aide précieuse à Annecy.
Appli cool
L'appli est super pratique, simple et rapide pour payer les charges de copro. Aucune prise de tête, ça fait le job.
Conseillère à l'écoute
Mme Voisin (rencontrée en octobre) prend vraiment le temps de tout expliquer, peu importe la situation. C'est appréciable.
Fantômes !
Foncia a repris la 'gestion' de notre immeuble après Citya. À part encaisser les charges, ils n'ont RIEN fait depuis. Une seule AG en trois ans, pas de réponse aux mails ni au tel, et ils ignorent même les délais de mise en demeure après une lettre recommandée... C'est du grand n'importe quoi.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
Première commande réussie
Je connaissais pas, j'ai testé sur recommandation. Bonne surprise niveau qualité et rapidité. Je reviendrai.
Ça passe
Bon rapport qualité-prix, perso je repasse commande tous les 2 mois. Le service client répond vite quand j'ai eu une question.
Conforme à la description
Le produit correspond en tout point à ce qui était indiqué. Pas de mauvaise surprise. Je recommande.
Moyen
Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.
Efficace
C'est simple, rapide, ça fait le job. Pas de blabla inutile.