Hello Moon Shop vs Chic Time

Coup de cœur, foncez !

Des vêtements magnifiques et de superbe qualité ! Service client rapide et efficace. Je recommande Hellomoon à 100% ! Hâte de refaire une commande. Une Française heureuse de pouvoir commander depuis la France et se faire livrer aux États-Unis 😍

Service lamentable, ils refusent mon remboursement !

ILS REFUSENT DE ME REMBOURSER ALORS QUE J'AI LA PREUVE DE LIVRAISON PAR LA POSTE !!! C'est scandaleux. Les fringues sont d'une qualité déplorable et les tailles énormes, rien n'allait. Le service est consternant. N'ACHETEZ SURTOUT PAS !!!

RAS, pantalon nickel

Aucun souci avec ma commande. Le pantalon que j'ai pris est vraiment cool, j'adore.

Qualité et réactivité au RDV

Le SAV est super sympa. J'ai eu un petit pépin sur ma commande, ils ont réglé ça direct. Et niveau qualité des vêtements, c'est du solide 👌 Très satisfaite.

Arnaque totale, fuyaaaaz

Première et DERNIÈRE fois. Sérieux, ne commandez PAS. À moins de vouloir jeter vos sous par la fenêtre pour des fringues mal foutues. J'ai reçu mon colis après 9 jours... La qualité ? Nulle. Les coutures lâches ou absentes. J'ai payé 64€ pour des trucs transparents, inportables. J'ai ouvert un litige PayPal et contacté le SAV... Résultat : zéro remboursement. Ils voulaient que je renvoie à mes frais, une blague. Le litige est clos. Honnêtement, une honte. Merci pour rien.

Fidèle depuis la première commande

Je suis tombée sur Hellomoon il y a quelques mois et depuis... addiction ! Les nouvelles collections, les basiques, tout est canon. L'emballage est soigné. Même en Espagne, je reçois mes articles sans souci. Toujours ravie 😊

Service client nefaste

Bonjour, En décembre dernier j ai acheté deux montre Hugo Boss, l une d elle est tombée en panne y a un mois sans motif valable.., les aiguilles ne bougent plus et tourne dans le vide, j ai contacter le service client à 3 reprises via leurs mail sur le site qui vous garantissent une réponse rapide sous 24h, hors depuis le 15 juin date du premier mail aucune réponse m a été faite, et s en est suivi deux autres mails qui bien évidemment sont restés sans réponse.. et impossible de les joindre car il n y a pas de numéro de téléphone.. je trouve ca un peu limite pour un site qui se dit sérieux et efficace.. je trouve ca déplorable.. je suis très mécontent et je recommande pas ce site au vu de la réactivité du sav alors que les montres sont toujours sous garantie... la montre est dans sa boite et je peux même pas la mettre.. je suis vraiment dégouté..

Diesel Rasp

Modèle femme XL audacieux. Authentique, écrin Diesel. Pas pour tous les goûts mais parfait pour moi.

Calvin Klein Modern Steel

Style épuré que j'adore. Reçue en 3 jours, dans pochette CK officielle. Mouvement Ronda suisse, top.

Tissot T-Race Cycling

Édition spéciale cyclisme. Authentique, bracelet caoutchouc rouge éclatant. Cadeau pour mon frère cycliste.

Lacoste Madon

Modèle pour homme tonique avec bracelet petit-piqué. Authentique, écrin Lacoste neuf.

Hugo Boss Pioneer

Modèle pour homme élégant. Reçu conforme, pochette HB d'origine. Garantie 2 ans tamponnée. Top.