Monabanq vs Edenred France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Monabanq
VérifiéMonabanq est une banque en ligne française appartenant au groupe Crédit Mutuel Arkéa. Elle propose des services bancaires courants (comptes, cartes, crédits, épargne) principalement via internet et son application mobile. Son positionnement met l'accent sur la simplicité et l'accessibilité des tarifs.
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Répartition des notes
Notes par critère
Edenred France
Edenred France est une filiale du groupe Edenred, leader mondial des solutions de paiement transactionnelles pour les entreprises, les commerçants et les employés. Elle propose notamment des titres-restaurant, des cartes carburant et des programmes de bien-être au travail.
Voir tous les avis186 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours calendaires pour l'ouverture d'un compte à distance, sans frais. Monabanq se distingue par l'absence de frais de ten... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite sous 5 jours ouvrés pour la carte et les codes d'accès. Aucune option de retrait physique, Monabanq étant une banque en ligne sans ... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire Monabanq (Visa), virement bancaire, prélèvement SEPA, chèque (pour certains dépôts) et TIP. Pas de PayPal, Apple Pay ou paiement en plu... | Google Pay |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Bof
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
À fuir
HORRIBLE. 3 semaines d'attente, personne ne répond au tel, et quand on a qqun c'est pour dire "on ne peut rien faire". Plus jamais.
Au top 👍
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Livraison rapide
Reçu en 3 jours, emballage correct, pas de souci. Je reviendrai.
Rien à redire
Commande, paiement, expédition, tout est fluide.
Conforme à la description
Produit arrivé dans les temps, bien protégé. La qualité correspond à ce qui était annoncé sur le site. Je recommande.
Hyper pratique
Vrmt pratique, ça simplifie bcp les choses au quotidien. 👍
Accueil téléphonique sympa
Ce qui m'a marqué, c'est la bienveillance des conseillers. On se sent tout de suite en confiance, c'est agréable.
Bien mais...
Globalement satisfait, mais un petit bémol : si vous promettez de rappeler à 14h, faites-le. J'ai dû relancer. Sinon, le service est bon.