Upela vs Chronofresh
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Upela
Upela est un comparateur de transport de colis et de déménagement. La plateforme permet aux particuliers et aux professionnels de comparer les offres de nombreux transporteurs pour trouver le meilleur prix et réserver en ligne.
Voir tous les avis81 avis clients
Répartition des notes
Chronofresh
Chronofresh est une entreprise spécialisée dans la logistique et la livraison express de produits frais et surgelés. Elle propose des solutions de transport sous température dirigée pour les professionnels de l'agroalimentaire, garantissant la chaîne du froid.
Voir tous les avis173 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Transporteurs : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, Relais Colis, UPS, DHL, FedEx, DPD | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
Derniers avis clients
Bonne expérience
Rien à signaler de particulier, tout s'est bien passé. Le suivi de commande par mail est clair, le colis est arrivé en bon état.
Large choix
L'éventail de services proposés est vraiment complet, ça répond à tous mes besoins. Très bien.
Arnaque aux suppléments
Ils vous appâtent avec des prix attractifs. Dès que votre colis est parti, ils vous tombent dessus pour des suppléments de poids délirants (plus de 100€/kg en trop !). Impossible de contester, ils refusent de fournir une preuve. Par contre, ils ont déjà un partenaire prêt à vous poursuivre si vous ne payez pas. Entreprise ignoble, c'est probablement la pire que j'ai connue. À éviter à tout prix.
Facile et pas cher
Hyper simple d'utilisation et les prix sont vraiment intéressants ! J'ai eu un pépin avec UPS pour une de mes boîtes, mais c'est la faute du transporteur, pas d'Upela. Je repasserai par eux sans hésiter.
Satisfait
Service très correct. Je recommande.
COLIS DISPARU & SERVICE FANTÔME
Expérience HORRIBLE. J'ai envoyé un colis de France vers la Suisse début mars 2023... il a disparu. IMPOSSIBLE de joindre qui que ce soit, que ce soit le service allemand ou français. On me dit toujours que j'appelle en dehors des heures, même pendant les créneaux indiqués ! J'ai rempli des tonnes de formulaires en ligne (cf. tickets ##182131##, ##183766##, etc.), que des accusés de réception automatiques et après... PLUS RIEN. Fuyez cette entreprise, elle n'est absolument pas fiable.
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Bonne expérience globale
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je repasserai sans hésiter.
Bonne surprise
Je ne connaissais pas cette enseigne, j'ai testé sur conseil d'une amie et je ne suis pas déçue. À refaire.
Je recommande
Prix corrects, site clair, livraison dans les temps. Parfait pour ce genre d'achat.
Service professionnel
Une enseigne qui tient ses engagements. Le suivi de commande est précis, le service après-vente répond vite et avec précision.